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Criar e gerenciar um bloco de conteúdo reutilizável
Os administradores e gerentes de conteúdo podem combinar texto, imagens, links e botões em blocos de conteúdo reutilizáveis. Os blocos são armazenados em um espaço de trabalho de marketing, onde estão facilmente disponíveis para os autores de conteúdo, que podem adicioná-los a qualquer email ou página de destino. Crie diferentes blocos de conteúdo para diferentes públicos e use regras de variação para personalizar qual bloco é entregue a qual público.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited do Salesforce com o Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition e nas edições Starter e Pro Suite. Sua edição determina as opções que você tem. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para criar, editar, publicar ou cancelar a publicação de um bloco de conteúdo: | Conjunto de permissões de Gerente do Marketing Cloud E um papel de colaborador de espaço de trabalho do CMS de administrador ou gerente de conteúdo |
| Para usar um bloco de conteúdo em um email ou página de destino: | Conjunto de permissões de Gerente do Marketing Cloud E qualquer papel de colaborador de espaço de trabalho do CMS |
Ao usar blocos de conteúdo, lembre-se destas considerações.
- Um autor de conteúdo pode adicionar qualquer bloco de conteúdo a um email ou página de destino, mesmo que o bloco de conteúdo esteja no status Rascunho. Se um administrador ou gerente de conteúdo publicar o conteúdo pai, o bloco de conteúdo de rascunho também será publicado.
- A versão salva mais recente de um bloco de conteúdo aparece na tela e na visualização, independentemente de ter sido publicada. A versão salva mais recente também aparece na página de detalhes do bloco de conteúdo no Salesforce CMS.
- Um bloco de conteúdo herda os valores da marca do email ou da página de destino em que ele está incluído. No entanto, um criador de bloco pode personalizar valores de estilo individuais em um bloco de conteúdo. Essas opções persistem sempre que o bloco é usado, independentemente da marca atribuída ao conteúdo.
- Não é possível usar conteúdo dinâmico ao criar ou editar um bloco de conteúdo reutilizável. Para personalizar qual público recebe um determinado bloco de conteúdo, crie diferentes versões do bloco de conteúdo. Em seguida, em um email, crie uma variação do componente Bloco de conteúdo e use regras de direcionamento para personalizar quem recebe qual bloco de conteúdo.
- Não é possível criar variações do componente Bloco de conteúdo em uma página de destino.
Criar um bloco de conteúdo
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No espaço de trabalho de marketing, crie um bloco de conteúdo.
- Para um email, clique em Adicionar | Bloco de conteúdo: Email .
- Para uma página de destino, clique em Adicionar | Bloco de conteúdo: Página de destino .
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Adicione os componentes para o bloco de conteúdo à tela e configure-os.
- Salve e publique o bloco de conteúdo.
Usar um bloco de conteúdo em uma página de destino ou email
- Em um email ou em uma página de destino, adicione o componente Bloco de conteúdo à tela e clique em Selecionar bloco.
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Selecione um bloco de conteúdo e clique em Adicionar.
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Opcional: Somente em um email, você pode criar uma variação do componente Bloco de conteúdo para um público diferente.
- No painel de propriedades do Bloco de conteúdo, clique em Nova variação.
- Dê um nome à variação e defina suas regras.
- Substitua o bloco de conteúdo padrão pela versão do bloco que você deseja usar.
- Salve seu trabalho.
- Visualize e teste seu conteúdo.
- Publique o conteúdo.
Converter um bloco de conteúdo em uma seção
Para personalizar um bloco de conteúdo em um email ou página de destino, converta-o em uma seção. Em seguida, edite o conteúdo da seção. O bloco de conteúdo original não foi alterado.
- Na tela de um email ou página de destino, selecione um bloco de conteúdo.
-
Clique em
na barra de ferramentas.
Se o bloco de conteúdo contiver várias seções, o bloco será convertido em várias seções em seu email ou página de destino. - Salve suas alterações.
