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Tipos de contenido en Marketing Cloud Siguiente
Cree y gestione todo su contenido de marketing desde su espacio de trabajo de CMS. Puede crear contenido como correos electrónicos, páginas de destino, formularios, imágenes y mensajes SMS para utilizar en campañas de marketing.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition, y en Starter Edition y Pro Suite Edition. Su versión determina las opciones que tiene. |
| Tipo | Descripción | Bueno para... | Disponible en... |
|---|---|---|---|
| Marca | Especifique los colores exclusivos de su empresa, los estilos de texto y mucho más, para aplicar un aspecto coherente a todo su contenido de marketing. |
Garantizar que todo su contenido de marketing esté dentro de la marca. También puede crear marcas separadas para eventos y productos específicos. Disponible en correos electrónicos, formularios y páginas de destino. |
Estos tipos de contenido:
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| Correo electrónico | Cree correos electrónicos promocionales o transaccionales agregando y modificando componentes conocidos. |
Promocionar productos, servicios o eventos, o para compartir actualizaciones sobre una transacción. |
Estos tipos de campañas:
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| Expresión | Guarde criterios de filtro y clasificación para seleccionar un atributo de datos para un campo de combinación que puede utilizar en sus mensajes de marketing. | Reducir el tiempo de diseño de mensajes y garantizar la coherencia reutilizando definiciones de campos de combinación en contenido de marketing y controlando cómo se hace referencia a los datos. | Estos tipos de mensajes:
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| Formulario | Cree formularios que recopilan información de usuario. |
Capturar información de usuario para generar prospectos. |
Estos tipos de campañas:
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| Imagen | Cargue un archivo de medios o un vínculo a una URL externa de confianza. Puede agregar un archivo BMP, GIF, PNG, JPG o JPEG de hasta 25 MB. Para mensajes de WhatsApp, puede agregar un archivo JPEG o PNG de hasta 5 MB. Consulte Gestionar direcciones URL de confianza. |
Mejorar los correos electrónicos, las páginas de destino o los formularios con logotipos, imágenes de productos, gráficos u otros elementos visuales. |
Estos tipos de contenido y campañas:
Las imágenes no son compatibles con mensajes SMS. |
| Página de destino | Cree páginas promocionales para contenido de campaña o llamadas a acción. | Compartir información de inicio y alojar formularios para recopilar detalles de prospectos para tareas de generación de prospectos. |
Estos tipos de campañas:
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| Mensaje de notificación distribuida | Cree mensajes de notificación distribuida para usuarios. | Implicarse con usuarios directamente en sus dispositivos móviles para facilitar el marketing en tiempo real. | Estos tipos de flujos de campañas:
Debe agregar el elemento Enviar mensaje de aplicación móvil manualmente para tipos de envío básicos y de carrusel. |
| Bloque de contenido reutilizable | Cree pancartas reutilizables, pies de página u otros bloques de contenido y utilícelos en múltiples correos electrónicos. | Acelerar la producción de correo electrónico, mantener la coherencia, potenciar la personalización | Este tipo de contenido:
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| Mensaje SMS | Disponible con el complemento SMS y créditos de mensajes de Salesforce. Cree contenido de marketing de solo texto que se puede enviar desde códigos SMS cortos o largos. |
Compartir actualizaciones sobre una transacción en curso o para enviar mensajes promocionales cortos. |
Estos tipos de flujos de campañas:
Debe agregar el elemento Enviar mensaje SMS manualmente. |
| Vínculo con seguimiento | Agregue un vínculo para dirigir el tráfico a su sitio web externo desde cualquier contenido y recopile datos de implicación. | Determinación de qué orígenes dan como resultado la mayor implicación y tráfico del sitio. | Se puede agregar manualmente a estos tipos de contenido:
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| Cree casos de uso promocionales y transaccionales que incluyan personalización, elementos interactivos y archivos multimedia enriquecidos. | Promocionar productos, servicios o eventos, o para compartir actualizaciones sobre una transacción. |
Estos tipos de flujos de campañas:
Debe agregar el elemento Enviar mensaje de WhatsApp manualmente. |
Estos tipos de contenido solo están disponibles si su cuenta tiene el complemento WhatsApp.
| Tipo | Descripción | Bueno para... | Disponible en... |
|---|---|---|---|
| Audio | Cargue un archivo multimedia enriquecido. Puede agregar un archivo AAC, M4A, MP3, OGG, WAV o AMR de hasta 16 MB. |
Impulsar mensajes de WhatsApp con contenido de audio. |
Estos tipos de contenido y campañas: |
| Documento | Cargue un archivo multimedia. Puede agregar un archivo DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX o PDF de hasta 100 MB. |
Proporcionar documentos largos o presentaciones en mensajes de WhatsApp. |
Estos tipos de contenido y campañas: |
| Vídeo | Cargue un archivo multimedia enriquecido. Puede agregar un archivo ASF, AVI, M4V, MOV, MP4, MPEG, OGV, 3GPP o 3GPP2 de hasta 16 MB. |
Impulsar mensajes de WhatsApp con contenido de vídeo. |
Estos tipos de contenido y campañas: |

