Loading
Marketing Cloud Næste
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Administrer dine Marketing Cloud-engagement-SMS-koder i Marketing Cloud Next

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Marketing Cloud Næste

            Administrer dine Marketing Cloud-engagement-SMS-koder i Marketing Cloud Next

            Brug dine eksisterende USA og Canada Marketing Cloud Engagement SMS korte og lange koder i Marketing Cloud Næste. Ved at dele koder på tværs af platforme kan du forene din meddelelsesstrategi og administrere udgående og indgående trafik for både Journey Builder og Forløb fra en enkelt kode.

            Overvejelser

            • Genopret blokeringsvinduer og nøgleordene tilmelding, framelding og hjælp og deres tilknyttede svarmeddelelser i next-gen-appen. Disse objekter migreres ikke fra Engagement.
            • Når du har delt koder, administreres samtykket i Marketing Cloud Next for begge apps. Når du har migreret SMS-koder, skal du oprette eventuelle nøgleord i next-gen-appen.
            1. Brug Find hurtigt i Opsætning til at søge efter Marketing Cloud-engagement og vælge tilslut data.
            2. Gå til afsnittet SMS-parathed til Marketing Cloud Next, og klik på Administrer.
            3. Vælg de amerikanske og canadiske koder, du vil dele.
            4. Klik på Del koder.
            5. Når du får en mailbekræftelse på, at dine koder er aktive, skal du konfigurere samtykke for hver kode.
            6. Brug Find hurtigt til at søge efter SMS-koder.
            7. Vælg en kode, og gå til fanen Samtykke.
            8. Genopret blokeringsvinduer og nøgleordene tilmelding, framelding og hjælp og deres tilknyttede svarmeddelelser.
            9. Når du har konfigureret samtykket, skal du gå til fanen Detaljer.
            10. Klik på Aktiver i afsnittet Funktioner.
            11. Konfigurer standardindgående meddelelser. I afsnittet Proces indgående meddelelser skal du vælge din standardapp for indgående meddelelser.
              • Engagement: Distribuerer alle uanmodede indgående meddelelser (der ikke aktivt venter på et next-gen-forløb) direkte. Alle tilpassede kampagnenøgleord, som du har opbygget i Engagement, distribueres gennem MobileConnect.
              • Samtalemeddelelser: Alle uanmodede indgående meddelelser distribueres direkte til Service Cloud for agentsamtaler. Hvis du vælger denne indstilling, distribueres indgående standardmeddelelser ikke til Engagement.
            12. Gem dine ændringer.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article