Loading
Marketing Cloud Nästa
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Hantera dina SMS-koder för Marketing Cloud-engagemang i Marketing Cloud Nästa

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Marketing Cloud nästa

            Hantera dina SMS-koder för Marketing Cloud-engagemang i Marketing Cloud Nästa

            Använd dina befintliga SMS för engagemang i USA och Kanada i Marketing Cloud Next. Genom att dela koder mellan plattformar kan du slå samman din meddelandestrategi och hantera utgående och inkommande trafik för både Journey Builder och flöden från en enda kod.

            Att tänka på

            • Återskapa blockeringsfönster och nyckelorden för deltagande, deltagande och hjälp och deras associerade svarsmeddelanden i nästa generations app. Dessa objekt migreras inte från Engagemang.
            • När du har delat koder hanteras samtycke i Marketing Cloud Next för båda apparna. När du har migrerat SMS-koder, skapa nyckelord i nästa generations app.
            1. I Inställningar, använd Snabbsökning för att söka efter Marketing Cloud-engagemang och välj Anslut data.
            2. Gå till sektionen SMS-beredskap för Marketing Cloud Nästa och klicka på Hantera.
            3. Välj de koder för USA och Kanada som du vill dela.
            4. Klicka på Dela koder.
            5. När du har fått en e-postbekräftelse på att dina koder är aktiva, konfigurera samtycke för varje kod.
            6. Använd Snabbsökning för att söka efter SMS-koder.
            7. Välj en kod och gå till fliken Samtycke.
            8. Återskapa blockeringsfönster och nyckelorden för deltagande, avböjande och hjälp och deras associerade svarsmeddelanden.
            9. När du har konfigurerat samtycke, gå till fliken Detaljer.
            10. I sektionen Kapacitet, klicka på Aktivera.
            11. Konfigurera standardinkommande meddelanden. I sektionen Bearbeta inkommande meddelanden, välj din standardapp för inkommande meddelanden.
              • Engagemang : Dirigerar alla oönskade inkommande meddelanden (som inte aktivt väntar på ett nästa generationens flöde) direkt. Alla egna kampanjnyckelord som du har byggt i Engagemangsrutt genom MobileConnect.
              • Konversationsmeddelanden: Alla oönskade inkommande meddelanden dirigeras direkt till Service Cloud för agentkonversationer. Om du väljer detta alternativ dirigeras inte inkommande standardmeddelanden till Engagemang.
            12. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article