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在 Marketing Cloud 下一步中管理您的 Marketing Cloud 參與 SMS 代碼
在 Marketing Cloud Next 中使用您現有的美國和加拿大 Marketing Cloud Engagement SMS 短碼和長碼。透過跨平台共用代碼,您可以統一您的傳訊策略,並從單一程式碼管理 Journey Builder 和「流程」的輸出和輸入流量。
考量事項
- 在下一代應用程式中重新建立封鎖期間,以及選擇加入、選擇退出和協助關鍵字及其相關聯的回應訊息。這些物件不會從「參與」移轉。
- 在您共用代碼後,系統會在兩個應用程式的 Marketing Cloud Next 中管理同意。移轉 SMS 代碼後,請在下一代應用程式中建立任何關鍵字。
- 進入「設定」,使用「快速尋找」搜尋 Marketing Cloud Engagement,然後選取「連線資料」。
- 前往「 Marketing Cloud 後續的 SMS 整備 」區段,然後按一下「 管理」。
- 選取您要共用的美國和加拿大代碼。
- 按一下「共用代碼」。
- 在您收到電子郵件確認您的代碼已啟用後,請設定每個代碼的同意。
- 使用「快速尋找」搜尋 SMS 代碼。
- 選取代碼並移至「同意」 索引標籤。
- 重新建立封鎖期間,以及選擇加入、選擇退出和協助關鍵字及其相關聯的回應訊息。
- 設定同意後,移至「詳細資料」索引標籤。
- 在「功能」區段中,按一下「啟用」。
-
設定預設傳入訊息。在「流程傳入訊息」區段中,選取您傳入訊息的預設應用程式。
- 參與：直接路由所有未受要求傳入訊息 (未主動等待新一代流程)。您在 Engagement 中建立的任何自訂行銷活動關鍵字都會透過 MobileConnect 路由。
- 對話傳訊:所有未經要求的傳入訊息都會直接路由至 Service Cloud 以進行工作人員對話。如果您選取此選項,則傳入的預設訊息不會路由至「參與」。
- 儲存您的變更。
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