Вы находитесь здесь:
Систематизация и общий доступ к содержимому в рабочем пространстве Marketing
При создании содержимого в Marketing Cloud Next оно сохраняется в рабочем пространстве маркетинга. Вы можете использовать стандартное рабочее пространство содержимого для Marketing Cloud или создать дополнительные рабочие пространства для фокуса активов кампании, управления сотрудничеством между группами или систематизации содержимого по инициативам. Удалите ненужные неиспользуемые рабочие пространства. Чтобы рабочее пространство было аккуратным, добавьте папки. Все рабочие пространства указаны во вкладке «Содержимое».
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Enterprise и Unlimited Edition с Marketing Cloud Next Growth Edition или Advanced Edition |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для создания рабочего пространства маркетинга: | Изменение всех данных ИЛИ Набор полномочий администратора Marketing Cloud |
| Для удаления рабочего пространства маркетинга: | Роль автора рабочего пространства CMS администратора содержимого |
| Для предоставления общего доступа или отмены общего доступа к рабочему пространству: | Набор полномочий менеджера Marketing Cloud AND Роль автора рабочего пространства CMS администратора содержимого или менеджера содержимого |
Все маркетинговые рабочие пространства подключены к двум стандартным каналам. Канал «Маркетинговые сообщения» отправляет сообщения эл. почты и SMS-сообщения, а канал сайта «Маркетинговые целевые страницы» размещает целевые страницы. При публикации содержимого оно доступно для использования в каналах, подключенных к рабочему пространству.
Чтобы повысить согласованность и уменьшить дублирование содержимого, можно использовать рабочее пространство в качестве источника и предоставить другим рабочим пространствам в вашей организации доступ к содержимому. Только соавторы содержимого в исходном рабочем пространстве могут изменять исходное содержимое. Вы можете предоставить общий доступ к рабочему пространству маркетинга другому рабочему пространству маркетинга или общему рабочему пространству, используемому другими пользователями Salesforce CMS в вашей организации. Общий доступ к рабочим пространствам - отличное решение для клиентов, использующих Marketing Cloud Next вместе с Salesforce CMS в других продуктах Salesforce. Например, создайте изображение логотипа компании и управляйте им в рабочем пространстве маркетинга. Потом предоставьте общий доступ к содержимому в общем рабочем пространстве, чтобы коллеги в других отделах могли легко находить и использовать изображение.
Все содержимое, включая черновики и последние опубликованные версии, доступно в папке «Общий доступ с рабочими пространствами» в каждом целевом рабочем пространстве. Целевое рабочее пространство может использовать общедоступное содержимое с настроенными каналами.
-
Создайте рабочее пространство.
- Откройте вкладку «Содержимое» и нажмите «Добавить рабочее пространство».
- Выберите тип рабочего пространства Marketing.
- Введите четкое имя и описание рабочего пространства.
- Выберите стандартный язык.
- Добавьте как минимум одного администратора содержимого в рабочее пространство. См. «Добавление авторов рабочего пространства в Marketing Cloud».
-
Добавьте папку.
- Откройте рабочее пространство.
- Нажмите «Добавить» и выберите «Папка».
- Введите имя и сохраните.
- Чтобы добавить дочернюю папку, откройте папку и повторите данные действия.
-
Настройте параметры общего доступа.
- Откройте рабочее пространство.
-
Нажмите «
» и выберите «Общий доступ к рабочему пространству».
- Выберите недоступное целевое рабочее пространство и переместите его в поле «Общий».
-
Добавьте столько рабочих пространств в поле «Общий доступ», сколько необходимо, а потом сохраните внесенные изменения.
Исходное содержимое доступно в целевом рабочем пространстве до отмены общего доступа к рабочему пространству. Чтобы отменить общий доступ к рабочему пространству, переместите его обратно в поле «Недоступно».
- Для просмотра общедоступного содержимого в целевом рабочем пространстве откройте папку «Общий доступ с рабочими пространствами».
- Чтобы определить область использования исходного содержимого во всех рабочих пространствах, откройте запись сведений об исходном содержимом и нажмите вкладку «Сведения об использовании».
Чтобы обеспечить публикацию общедоступного содержимого, рассмотрите данный сценарий. У вас есть три расширенных рабочих пространства CMS: Пространство А, Пространство Б и Пространство В.
Вы делите пространство А (источник) с пространством Б (цель). Вы добавляете изображение, сохраненное в пространстве А, на целевую страницу в пространстве Б. При публикации целевой страницы изображение публикуется, и целевая страница и изображение доступны каналам пространства Б.
Однако, если вы предоставляете общий доступ к Пространству В (источник) к Пространству В (цель), публикация целевой страницы в каналах Пространства В не публикует изображение, поскольку изображение принадлежит Пространству А. Чтобы опубликовать изображение, необходимо предоставить общий доступ к Пространству А в Пространстве В.
Исходное содержимое доступно в целевом рабочем пространстве до отмены общего доступа к рабочему пространству. Если каналы целевого рабочего пространства используют содержимое из исходного рабочего пространства, это содержимое не публикуется в каналах целевого пространства и недоступно, где бы оно ни ссылалось.
Стандартное рабочее пространство маркетинга организации не может быть удалено, но другие неиспользуемые рабочие пространства могут быть удалены из меню параметров рабочего пространства. Прежде чем удалить маркетинговое рабочее пространство, отмените публикацию всего содержимого и удалите его из всех взаимосвязей «Общий доступ к рабочему пространству» и «Цель». Чтобы удалить рабочее пространство, перейдите в параметры рабочего пространства и нажмите «Удалить рабочее пространство».
