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Crear una lista de cupones en Marketing Cloud Siguiente
Cree una lista de cupones, cargue una lista de códigos y luego distribuya un código diferente a cada destinatario en su contenido de marketing.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
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Perfil de administrador del sistema o bien Conjunto de permisos Administrador de Marketing Cloud o bien Conjunto de permisos Gerente de Marketing Cloud |
Agregar la ficha Cupones a la aplicación Marketing
Si no ve la ficha Cupones cuando inicia sesión en Marketing Cloud Next, agréguela a la navegación de la aplicación Marketing.
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En la barra de fichas, haga clic en el icono de lápiz (
).
- En la ventana Modificar elementos de navegación de aplicación de marketing, haga clic en Agregar más elementos.
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En la ventana Agregar elementos, junto a Cupones, haga clic en el icono de suma (
) y haga clic en Agregar 1 elemento de navegación.
- Guarde sus cambios.
Crear una lista de cupones
Cree una lista de cupones para albergar los códigos exclusivos que envía a los destinatarios. Cada lista de cupones contiene un conjunto de códigos de cupón.
- En la aplicación Marketing, vaya a la ficha Cupones y haga clic en Nuevo.
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Para Tipo, seleccione Multicódigo.
Las listas de cupones son del tipo multicódigo, que es el único tipo de cupón disponible en Marketing Cloud Next. No puede cambiar el tipo de cupón después de crear la lista de cupones.
- Agregue un nombre exclusivo para su lista de cupones.
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Si es necesario, agregue un valor, una promoción y una descripción para la lista de cupones.
El valor indica el descuento del cupón. Por ejemplo, 30% de descuento o Comprar uno Obtenga uno. No puede cambiar la promoción después de crear la lista de cupones.
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Establezca el Estado para controlar si la lista de cupones está activa.
Solo los códigos de listas de cupones activas se asignan a destinatarios.
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Seleccione una Unidad de negocio si su organización utiliza más de una.
Este campo no aparece si su organización no tiene unidades de negocio. No puede cambiar la unidad de negocio después de crear la lista de cupones.
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Para que cada envío asigne un nuevo código incluso para destinatarios que ya recibieron uno, seleccione Asignar siempre un nuevo código de cupón.
Cuando se desactiva este parámetro, un destinatario recibe el mismo código de cupón en envíos posteriores. Cuando se activa, el destinatario recibe un nuevo código en cada envío. Esta configuración está desactivada de forma predeterminada.
- En la sección Periodo activo, establezca la Fecha hora inicio y la Fecha hora finalización para definir cuándo está activa la lista de cupones.
- Guarde sus cambios.
Después de guardar la lista de cupones, cargue códigos de cupón.
Cargar códigos de cupón
Agregue códigos a una lista de cupones importando un archivo CSV.
- En la aplicación Marketing, abra la página de registro de lista de cupones y haga clic en Cargar códigos de cupón.
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Prepare un archivo CSV con una sola columna que utilice el encabezado CouponCode y un código exclusivo en cada fila.
Para empezar, descargue el archivo de muestra y utilícelo para crear su archivo CSV.
- Haga clic en Cargar archivo CSV, seleccione su archivo CSV y luego haga clic en Cargar.
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Espere que finalice la importación.
Los archivos de gran tamaño se importan en lotes. Se le notificará en la organización y por email cuando se complete la importación.
Para revisar los códigos individuales, abra la ficha Códigos de cupón en el registro de lista de cupones. Muestra detalles como el código del cupón, cuándo se creó, su fecha asignada y su asignado.
Agregar una lista de cupones a contenido
Agregue una lista de cupones a su contenido de marketing como un origen de datos y luego inserte un campo de combinación de código de cupón.
- Abra el contenido en el Generador de contenido, vaya a la ficha Orígenes de datos y haga clic en Agregar.
- Para Tipo, seleccione Proveedor de datos de cupón.
- Ingrese un Nombre para el origen de datos.
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Para Lista de cupones, seleccione la lista de cupones de la que desea obtener los códigos.
Puede seleccionar listas de cupones activas e inactivas en su contenido. Sin embargo, asegúrese de que la lista de cupones está activa antes de enviar el contenido.
- Guarde la fuente de datos.
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Agregue los atributos de lista de cupones como un campo de combinación a su contenido.
Puede seleccionar código de cupón, descripción, valor, fecha de inicio, fecha de finalización y estado como campos de combinación. Consulte Personalizar contenido con campos de combinación en Marketing Cloud.
También puede agregar contenido y secuencias de comandos en la vista de código. Por ejemplo:
Consulte Crear un email en vista de código en Marketing Cloud Next.{{set "coupon" (assignCoupon list="C-000000002")}} Your coupon code is {{get @root.coupon "Code"}} Status: {{get @root.coupon "Status"}} Description: {{get @root.coupon "Description"}} Value: {{get @root.coupon "Value"}} Valid From: {{get @root.coupon "StartDateTime"}} Valid Until: {{get @root.coupon "EndDateTime"}} -
Realice una vista previa y pruebe su contenido.
Para obtener detalles acerca de la vista previa y las pruebas de un email, consulte Crear un email en Marketing Cloud Next.Cuando realice una vista previa o pruebe el mensaje, el campo de combinación de código de cupón se sustituye por un código seleccionado aleatoriamente de la lista de cupones de modo que pueda confirmar el formato. Los códigos de cupón utilizados en la vista previa se pueden reutilizar, pero los códigos utilizados en un envío de prueba cuentan en el uso y no se asignan a destinatarios en envíos posteriores.
No puede eliminar una lista de cupones a la que se haga referencia en ningún contenido de marketing.
