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Création d'une liste de coupons dans Marketing Cloud Suivant
Créez une liste de coupons, chargez une liste de codes, puis distribuez un code différent à chaque destinataire dans votre contenu marketing.
Éditions requises
| Disponible avec : Éditions Salesforce Enterprise et Unlimited avec Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition |
| Autorisations utilisateur requises | |
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Profil Administrateur système ou Ensemble d'autorisations Administrateur Marketing Cloud ou Ensemble d'autorisations Responsable Marketing Cloud |
Ajout de l'onglet Coupons à l'application Marketing
Si l'onglet Coupons n'est pas affiché lorsque vous vous connectez à Marketing Cloud Suivant, ajoutez-le à la navigation dans l'application Marketing.
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Dans la barre d'onglets, cliquez sur l'icône de crayon (
).
- Dans la fenêtre Modifier les éléments de navigation de l'application marketing, cliquez sur Ajouter d'autres éléments.
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Dans la fenêtre Ajouter des articles, en regard de Coupons, cliquez sur l'icône plus (
), puis sur Ajouter 1 élément de navigation.
- Enregistrez vos modifications.
Création d'une liste de coupons
Créez une liste de coupons contenant les codes uniques que vous envoyez aux destinataires. Chaque liste de coupons contient une série de codes de coupon.
- Dans l'application Marketing, accédez à l'onglet Coupons, puis cliquez sur Nouveau.
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Pour Type, sélectionnez Multicode.
Les listes de coupons sont de type multicode, qui est le seul type de coupon disponible dans Marketing Cloud Next. Vous ne pouvez pas changer le type de coupon après avoir créé la liste de coupons.
- Ajoutez un nom unique à votre liste de coupons.
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Si nécessaire, ajoutez une valeur, une promotion et une description pour la liste de coupons.
La valeur indique la remise sur le coupon. Par exemple, 30 % de remise ou Acheter un Obtenir un. Vous ne pouvez pas modifier la promotion après avoir créé la liste de coupons.
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Définissez le Statut pour contrôler si la liste de coupons est active.
Seuls les codes des listes de coupons actifs sont attribués aux destinataires.
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Sélectionnez une unité commerciale si votre organisation en utilise plusieurs.
Ce champ n'est pas affiché si votre organisation n'a aucune unité commerciale. Vous ne pouvez pas changer l'unité commerciale après avoir créé la liste de coupons.
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Pour que chaque envoi attribue un nouveau code, même aux destinataires qui en ont déjà reçu un, sélectionnez Toujours attribuer un nouveau code coupon.
Lorsque ce paramètre est désactivé, un destinataire reçoit le même code coupon lors d'envois ultérieurs. Lorsqu'il est activé, le destinataire reçoit un nouveau code à chaque envoi. Ce paramètre est désactivé par défaut.
- Dans la section Période active, définissez la date de début et la date de fin pour définir quand la liste de coupons est active.
- Enregistrez vos modifications.
Après avoir enregistré la liste de coupons, chargez les codes de coupon.
Charger des codes promo
Ajoutez des codes à une liste de coupons en important un fichier CSV.
- Dans l'application Marketing, ouvrez la page d'enregistrement de la liste de coupons, puis cliquez sur Charger des codes coupon.
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Préparez un fichier CSV avec une colonne unique qui utilise l'en-tête CouponCode et un code unique dans chaque ligne.
Pour commencer, téléchargez l'exemple de fichier et utilisez-le pour créer votre fichier CSV.
- Cliquez sur Charger un fichier CSV, sélectionnez votre fichier CSV, puis cliquez sur Charger.
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Attendez la fin de l'importation.
Les fichiers volumineux sont importés par lots. Vous êtes notifié dans l'organisation et par e-mail lorsque l'importation est terminée.
Pour vérifier les codes individuels, ouvrez l'onglet Codes coupon dans l'enregistrement de la liste de coupons. Il affiche des détails tels que le code coupon, la date de création, la date d'attribution et le bénéficiaire.
Ajout d'une liste de coupons au contenu
Ajoutez une liste de coupons à votre contenu marketing en tant que source de données, puis insérez un champ de fusion de code coupon.
- Ouvrez le contenu dans le Générateur de contenu, accédez à l'onglet Sources de données, puis cliquez sur Ajouter.
- Pour Type, sélectionnez Fournisseur de données coupon.
- Saisissez un Nom pour la source de données.
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Dans Liste de coupons, sélectionnez la liste de coupons à partir de laquelle récupérer les codes.
Vous pouvez sélectionner des listes de coupons actives et inactives dans votre contenu. Assurez-vous toutefois que la liste de coupons est active avant d'envoyer le contenu.
- Enregistrez la source de données.
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Ajoutez les attributs de liste de coupons en tant que champ de fusion à votre contenu.
Vous pouvez sélectionner un code coupon, une description, une valeur, une date de début, une date de fin et un statut en tant que champs de fusion. Consultez Personnalisation du contenu avec des champs de fusion dans Marketing Cloud Suivant.
Vous pouvez également ajouter du contenu et des scripts dans la vue de code. Par exemple,
Consultez Création d'un e-mail dans la vue Code dans Marketing Cloud Suivant.{{set "coupon" (assignCoupon list="C-000000002")}} Your coupon code is {{get @root.coupon "Code"}} Status: {{get @root.coupon "Status"}} Description: {{get @root.coupon "Description"}} Value: {{get @root.coupon "Value"}} Valid From: {{get @root.coupon "StartDateTime"}} Valid Until: {{get @root.coupon "EndDateTime"}} -
Prévisualisez et testez votre contenu.
Pour plus d'informations sur la prévisualisation et le test d'un e-mail, consultez Création d'un e-mail dans Marketing Cloud Suivant.Lorsque vous prévisualisez ou testez le message, le champ de fusion du code de coupon est remplacé par un code sélectionné de façon aléatoire dans la liste de coupons afin de confirmer la présentation. Les codes promo utilisés dans l'aperçu peuvent être réutilisés, mais les codes utilisés dans un envoi test sont pris en compte dans l'utilisation et ne sont pas attribués aux destinataires dans les envois ultérieurs.
Vous ne pouvez pas supprimer une liste de coupons référencée dans un contenu marketing.
