在 Marketing Cloud Next 中设置个性化功能
当您使用合并字段或动态内容个性化市场营销消息时，您可以改善客户体验并提高参与度。在开始个性化内容之前，请设置个性化并根据统一个人对象配置数据图表。数据图也是个性化流决策所必需的。
所需的 Edition
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 设置个性化 | Data Cloud Architect 权限集 与 Salesforce 管理员简档 与 Marketing Cloud 管理员权限集 |
| 要创建数据图形： | Data Cloud Architect 权限集 |
| 要在 Marketing Cloud Next 设置中选择数据图形： | Data Cloud Architect 权限集 与 Salesforce 管理员简档 与 Marketing Cloud 管理员权限集 |
设置个性化
要在市场营销电子邮件中创建动态内容并衡量市场营销活动中个性化电子邮件的有效性，请先设置个性化。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入客户，然后选择客户参与。
- 单击转到个性化设置。
- 单击开始设置。
- 选择市场营销数据的数据空间，然后单击部署。
- 要查看个性化度量，请启用 CRM Analytics 并安装个性化漏斗智能仪表板。
配置数据图形
要选择在市场营销内容和流决策中使用哪些属性进行个性化，请从基于统一个人对象的数据图开始。您如何配置数据图决定了在定义动态内容或跨对象合并字段的目标规则时可用的数据点。
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在 Data 360 中，使用这些自定义创建数据图形。
- 选择市场营销数据的数据空间。
- 对于主要数据模型对象 (DMO)，选择统一个人，这将个人的多个潜在客户和联系人记录整合到一个记录中。
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在统一个人对象旁边，单击 加号图标 展开相关对象。
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添加这些必填字段。单击加号图标展开对象，并在右侧面板中为每个相关对象选择字段。
相关对象 必填字段 统一个人 > 统一链接个人 > 个人 个人 ID 统一个人 > 统一链接个人 > 个人 > 联系点电子邮件 电子邮件地址 统一个人 > 统一链接个人 > 个人 > 联系点电话 电话号码 -
选择任何其他用于个性化的对象和字段，例如客户 > 客户名称。
合并字段旨在仅接受数据类型文本或日期的字段。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入客户，然后选择客户参与。
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在“配置基本个性化”部分中，从“数据图”下拉列表中选择您创建的数据图。
在 Marketing 应用程序中，如果没有 Salesforce Personalization，您一次只能使用一个数据图形。
现在，您选择的对象和字段可用于合并字段和流决策。
如果您在 Marketing Cloud Next 设置中编辑数据图或切换到不同的数据图，更新的数据图仅适用于未来内容和市场活动。您不能重复使用为一个数据图形创建的个性化点与不同的数据图形。
另请参阅：
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