Account Discovery -agentille huomioitavia asioita
Ennen kuin luot agentin Account Discovery -agenttimallilla, ota huomioon tuetut ominaisuudet, käyttö, rajoitukset ja rajoitukset, rajoitukset ja muut ongelmat.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Salesforce Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Marketing Cloud Next Growth- tai Advanced Edition -versioilla |
Kielten ja paikkamääritysten tuki
Account Discovery -agentti tukee englantia näissä paikkamäärityksissä.
| Paikkamääritys | Koodi |
|---|---|
| Australia | en_AU |
| Yhdistynyt kuningaskunta | en_UK |
| Yhdysvallat | en_US |
Suuren kielen mallin tuki
Account Discovery -agentti tukee Työntekijäagentti-tyypin tukemia malleja. Lisätietoja on kohdassa Agentforce-työntekijäagenttien käytössä huomioitavia asioita.
Einstein Trust Layer -tuki
Account Discovery -agentti tukee Työntekijäagentti-tyypin tukemia Trust Layer -palveluita. Lisätietoja on kohdassa Agentforce-työntekijäagenttien käytössä huomioitavia asioita.
Ominaisuusalueen tuki
Ominaisuus tukee Työntekijäagentti-tyypin tukemia maantieteellisiä malleja. Lisätietoja on kohdassa Agentforce käytössä huomioitavia asioita. Lisätietoja on kohdassa Agentforce-työntekijäagenttien käytössä huomioitavia asioita.
Kulutetut käyttötyypit
Account Discovery -agentti käyttää luovaa tekoälyä ja Data Cloudia tietojen tuomiseen, tallentamiseen ja käsittelemiseen. Sinut laskutetaan näistä kategorioista, kun käytät Account Discovery Agent -mallia. Ennen käyttöönottoa tee yhteistyötä Salesforce-asiakastiimisi kanssa vahvistaaksesi lisenssien saatavuuden ja suunnitellaksesi luoton käytön.
Tällä ominaisuudella on pääsy Digital Walletiin, joka on ilmainen tilienhallintatyökalu, joka tarjoaa lähes reaaliaikaista kulutustietoja käytössä olevista tuotteista aktiivisissa sopimuksissasi. Avaa Digital Wallet ja aloita organisaatiosi käytön seuraaminen. Lisätietoja on kohdassa Digital Wallet.
| Digital Wallet -kortti | Käyttötyyppi | Kuvaus |
|---|---|---|
| Flex-hyvitykset | Vakiotoiminto | Käyttö riippuu agentin tekstikeskustelussa kutsumien vakiotoimintojen määrästä. Tällä hetkellä agentin kutsumat vakiotoiminnot mitataan yhtenä vakiotoimintona, riippumatta käsiteltyjen valtuuksien määrästä. Agenttien vakiotoiminnot ovat käyttövalmiita toimintoja. Lisätietoja vakiotoimintojen luettelosta on kohdassa Vakiotoimintojen viiteoppaassa.  Huomautus Jotkin agenttien vakiotoiminnot vaativat, että jokaiselle käyttäjälle, joka käyttää näitä toimintoja, on ostettu tilaus, kuten Agentforce-myyntiratkaisu -lisäosan tai Agentforce for Service -lisäosan tilaus. Lisätietoja tällaisille vakiotoiminnoille vaaditusta tilauksesta on kohdassa Vakiotoimintojen viite vakiotoimintojen viiteoppaassa. Vaikka tätä vaatimusta ei ole vielä teknisesti otettu käyttöön, käyttäjät, joilla ei ole vaadittua lisäosalisenssiä, menettävät käyttöoikeutensa toimintoihin, joille heillä ei ole lisenssiä, kun vaatimus otetaan käyttöön. |
Kun käytät Agentforce Employee -agentteja, niihin liittyvät ominaisuudet, kuten Agentforce-tietokirjasto tai Auditointi ja palaute, voivat käyttää muita kulutuskorttien käyttötyyppejä.
Liitetyt vakiotoiminnot
Nämä vakiotoiminnot liittyvät Account Discovery -agenttiin.
- Markkinointi: Viimeisimpien toimintojen noutaminen
- Markkinointi: Etsi uusia ostajaryhmän jäseniä
- Markkinointi: Keskusteluiden yhteenveto
- Markkinointi: Markkinointipisteiden hakeminen
Data Cloud One -tuki
Ominaisuutta tuetaan Data Cloud One -kumppaniorganisaatioissa Työntekijäagentti-tyypin tapaisesti. Lisätietoja on kohdassa Agentforce-työntekijäagenttien käytössä huomioitavia asioita.
