取引先検出エージェントに関する考慮事項
アカウント検出エージェントテンプレートを使用してエージェントを作成する前に、サポートされる機能、使用方法、制限と許容量、制限、その他の問題を考慮してください。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Marketing Cloud Next Growth Edition または Advanced Edition が付属する Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition |
言語とロケールのサポート
Account Discovery エージェントは、次のロケールで英語をサポートしています。
| 地域 | コード |
|---|---|
| オーストラリア | en_AU |
| イギリス | en＿UK |
| United States | en_US |
大規模言語モデルのサポート
取引先検出エージェントは、[従業員エージェント] 種別でサポートされるモデルをサポートします。「Considerations for Agentforce Employee Agent」を参照してください。
Einstein Trust Layer のサポート
Account Discovery エージェントは、従業員エージェント種別でサポートされる Trust Layer サービスをサポートします。「Considerations for Agentforce Employee Agent」を参照してください。
地域サポートに対応
この機能では、従業員エージェント種別でサポートされる地理対応モデルがサポートされます。「Agentforce 従業員エージェントに関する考慮事項」を参照してください。「Considerations for Agentforce Employee Agent」を参照してください。
使用量種別
取引先検出エージェントは、生成 AI と Data Cloud を使用して、データの取り込み、保存、処理を行います。Account Discovery Agent テンプレートを使用すると、次のカテゴリで請求されます。リリースする前に、Salesforce アカウントチームと協力してライセンスの可用性を確認し、クレジット使用量を計画します。
この機能では、有効な契約全体で有効な商品のほぼリアルタイムの消費データを提供する無料のアカウント管理ツールであるDigital Walletにアクセスできます。Digital Walletにアクセスし、組織の使用状況の追跡を開始します。詳細は、「About Digital Wallet」を参照してください。
| Digital Wallet Card (デジタルウォレットカード) | 利用状況の種別 | 説明 |
|---|---|---|
| フレックスクレジット | 標準アクション | 使用量は、テキスト会話でエージェントがコールした標準アクションの数によって決まります。現在、エージェントがコールするすべての標準アクションは、処理されるトークンの数に関係なく、1 つの標準アクションとして測定されます。 標準エージェントアクションは、標準で使用できるアクションです。標準アクションのリストを確認するには、「標準アクションリファレンス」を参照してください。  メモ Agentforce for Sales アドオンや Agentforce for Service アドオンへの登録など、一部の標準エージェント アクションを使用するには、これらのアクションにアクセスするユーザごとに登録を購入する必要があります。このような標準アクションに必要な登録を判断するには、『標準アクションリファレンス』の「標準アクションリファレンス」を参照してください。この要件はまだ技術的には適用されていませんが、必要なアドオンライセンスを持たないユーザーは、要件が適用されるとライセンスを持たないアクションにアクセスできなくなります。 |
Agentforce従業員エージェントを使用する場合、クレジットは、Agentforceデータ ライブラリや監査およびフィードバックなどの関連機能によって他の消費カードの使用種別で消費できます。
関連付けられた標準アクション
次の標準アクションは取引先検出エージェントに関連付けられます。
- マーケティング: Get Recent Activities (最近の活動の取得)
- マーケティング: 新規バイヤーグループメンバーの検索
- マーケティング: 会話を要約
- マーケティング: マーケティングスコアの取得
Data Cloud One サポート
この機能は、従業員エージェント種別と同様に Data Cloud One コンパニオン組織でサポートされます。「Considerations for Agentforce Employee Agent」を参照してください。
