Overwegingen voor de Account Discovery Agent
Voordat u een agent maakt met de agentsjabloon Account Discovery, moet u rekening houden met ondersteunde functionaliteit, gebruik, beperkingen en machtigingen, limieten en andere problemen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Salesforce Enterprise en Unlimited Edition met Marketing Cloud Next Growth of Advanced Edition |
Taal- en omgevingsondersteuning
De Account Discovery-agent ondersteunt Engels in deze omgevingen.
| Omgeving | Code |
|---|---|
| Australië | en_AU |
| Verenigd Koninkrijk | en_UK |
| Verenigde Staten | en_US |
Ondersteuning voor grote taalmodellen
De agent Account Discovery ondersteunt de modellen die worden ondersteund door het type Agent van medewerker. Zie Overwegingen bij Agentforce Employee Agent.
Einstein Trust Layer-ondersteuning
De agent Account Discovery ondersteunt de Trust Layer-services die worden ondersteund door het type Agent van medewerker. Zie Overwegingen bij Agentforce Employee Agent.
Ondersteuning van regio van voorzieningen
De voorziening ondersteunt de geobewuste modellen die worden ondersteund door het type Agent van medewerker. Zie Overwegingen bij Agentforce Employee Agent. Zie Overwegingen bij Agentforce Employee Agent.
Verbruikte typen gebruik
De Account Discovery-agent gebruikt genererende AI en Data Cloud voor het opnemen, opslaan en verwerken van gegevens. U wordt in deze categorieën gefactureerd wanneer u de sjabloon Account Discovery Agent gebruikt. Werk vóór implementatie samen met uw Salesforce-accountteam om de beschikbaarheid van licenties te controleren en kredietgebruik te plannen.
Deze voorziening heeft toegang tot Digital Wallet, een gratis accountbeheertool die vrijwel realtime verbruiksgegevens biedt voor ingeschakelde producten voor uw actieve contracten. Open Digital Wallet en begin met het bijhouden van het gebruik van uw organisatie. Zie Over Digital Wallet voor meer informatie.
| Digital Wallet kaart | Type gebruik | Beschrijving |
|---|---|---|
| Flexkredietpunten | Standaardactie | Gebruik wordt bepaald door het aantal standaardacties dat de agent aanroept in een sms-gesprek. Momenteel wordt elke standaardactie die door de agent wordt aangeroepen, gemeten als één standaardactie, ongeacht het aantal verwerkte tokens. Standaardagentacties zijn acties die kant-en-klaar beschikbaar zijn. Zie Standaardactieverwijzing voor de lijst met standaardacties.  Opmerking Gebruik van bepaalde standaardagentacties vereist dat er een abonnement is aangeschaft voor elke gebruiker die toegang heeft tot deze acties, zoals een abonnement op de uitbreiding Agentforce voor Sales of de uitbreiding Agentforce voor Service. Zie Standaardactieverwijzing bij Standaardactieverwijzing om te bepalen welk abonnement vereist is voor dergelijke standaardacties. Hoewel deze vereiste nog niet technisch wordt afgedwongen, verliezen gebruikers die niet over de vereiste uitbreidingslicentie beschikken, toegang tot dergelijke acties waarvoor ze geen licentie hebben wanneer de vereiste wordt afgedwongen. |
Wanneer u Agentforce Employee-agenten gebruikt, kunnen kredieten worden verbruikt in gebruikstypen op andere verbruikskaarten door gerelateerde voorzieningen, zoals Agentforce Gegevensbibliotheek of Audit en feedback.
Gekoppelde standaardacties
Deze standaardacties zijn gekoppeld aan de Account Discovery-agent.
- Marketing: Recente activiteiten ophalen
- Marketing: Nieuwe leden van de kopersgroep vinden
- Marketing: Gesprekken samenvatten
- Marketing: Marketingscores ophalen
Data Cloud One-ondersteuning
Functie wordt op dezelfde manier ondersteund in Data Cloud One-compagnonorganisaties als het type Agent voor medewerker. Zie Overwegingen bij Agentforce Employee Agent.
