Viktige punkter om oppdagelsesagenten for kontoer
Før du oppretter en agent med Account Discovery-agentmalen, bør du vurdere støttet funksjonalitet, bruk, begrensninger og tillatelser, grenser og andre problemer.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Salesforce Enterprise og Unlimited Edition med Marketing Cloud Next Growth eller Advanced Edition |
Støtte for språk og nasjonale innstillinger
Account Discovery-agenten støtter engelsk i disse nasjonale innstillingene.
| Nasjonal innstilling | Kode |
|---|---|
| Australia | en_AU |
| Storbritannia | en_UK |
| USA | en_US |
Støtte for store språkmodeller
Account Discovery-agenten støtter modellene som støttes av typen Ansattagent. Se Vurderinger for Agentforce-ansattagent.
Støtte for Einstein Trust
Account Discovery-agenten støtter Trust Layer-tjenestene som støttes av typen Ansattagent. Se Vurderinger for Agentforce-ansattagent.
Støtte for funksjonsområde
Funksjonen støtter de geografisk oppmerksomme modellene som støttes av typen Ansattagent. Se Viktige punkter om Agentforce. Se Vurderinger for Agentforce-ansattagent.
Brukstyper forbrukt
Account Discovery-agenten bruker generativ AI og Data Cloud til å hente inn, lagre og behandle data. Du faktureres i disse kategoriene når du bruker malen Account Discovery Agent. Før distribusjon samarbeider du med Salesforce-kontoteamet for å bekrefte tilgjengelighet av lisenser og planlegge kredittbruk.
Denne funksjonen har tilgang til Digital Wallet, et gratis verktøy for kontobehandling som tilbyr nær sanntids forbruksdata for aktiverte produkter på tvers av aktive kontrakter. Gå til Digital Wallet og begynn å spore organisasjonens bruk. Hvis du vil vite mer, kan du se Om Digital Wallet.
| Digital Wallet | Brukstype | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Flekskreditter | Standardhandling | Bruk bestemmes av antall standardhandlinger som kalles opp av agenten i en tekstdiskusjon. For øyeblikket måles hver standardhandling som kalles opp av agenten, som én standardhandling, uavhengig av antall tokener som behandles. Standard agenthandlinger er handlinger som er tilgjengelige forhåndsdefinert. Hvis du vil se listen over standardhandlinger, kan du se Referanse for standardhandlinger.  Merk Bruk av enkelte standard agenthandlinger krever at et abonnement er kjøpt for hver bruker som har tilgang til disse handlingene, som et abonnement på Agentforce for Sales eller Agentforce for tjeneste-tillegget. Hvis du vil finne ut hvilket abonnement som kreves for slike standardhandlinger, kan du se Standardhandling-referanse under Standardhandling-referanse. Selv om dette kravet ikke er teknisk håndhevet ennå, vil brukere som ikke har den nødvendige tilleggslisensen, miste tilgang til slike handlinger som de ikke har lisens for når kravet håndheves. |
Når du bruker Agentforce-ansatteagenter, kan kreditter forbrukes i brukstyper på andre forbrukskort av relaterte funksjoner, som Agentforce-databibliotek eller revisjon og tilbakemelding.
Tilknyttede standardhandlinger
Disse standardhandlingene er knyttet til Account Discovery-agenten.
- Markedsføring: Hente siste aktiviteter
- Markedsføring: Finne nye kjøpergruppemedlemmer
- Markedsføring: Opsummer samtaler
- Markedsføring: Få markedsføringsscorer
Støtte for Data Cloud One
Funksjonen støttes i Data Cloud One-tilknyttede organisasjoner på samme måte som typen Ansattagent. Se Vurderinger for Agentforce-ansattagent.
