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Rapports Data 360 pour les fonctionnalités Einstein dans Marketing Cloud Suivant

Rapports Data 360 pour les fonctionnalités Einstein dans Marketing Cloud Suivant

Examinez l'efficacité de la Fréquence d'engagement Einstein et du Score d'engagement Einstein dans vos campagnes marketing en utilisant des Objets modèle de données dans Data 360.

Éditions requises

Disponible avec : Éditions Salesforce Enterprise et Unlimited avec Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition

Pour afficher vos données dans des tableaux de bord, Data 360 est nécessaire, et pour activer Fréquence d'engagement et score Einstein dans Marketing Cloud Next. Consultez Activation de l’IA pour plus d’informations.

Remarque
Remarque Il doit y avoir au moins 90 jours d'engagement des utilisateurs avec les données des e-mails sortants. L'affichage des données peut prendre jusqu'à une semaine.

Créez vos rapports basés sur ces objets modèle de données.

  • Fréquence d'engagement par e-mail
  • Score d'engagement par e-mail

Utilisez l'objet modèle de données Score d'engagement par e-mail pour créer des rapports basés sur des personnes impliquées dans l'engagement des clients, ou des rapports de probabilité d'ouverture, de clic et d'abonnement. Pour des rapports basés sur la personne, regroupez par type d'engagement. Pour regrouper les rapports basés sur la probabilité par e-mail, cliquez sur , ouvrez et abonnez-vous aux probabilités.

En utilisant l'objet modèle de données Fréquence d'engagement par e-mail, créez un rapport qui indique le nombre de clients Saturé ou Attentif. Regroupez les rapports par fréquence d'engagement par e-mail.

Pour une vue plus globale, créez un tableau de bord qui affiche les données de vos rapports personnalisés.

Pour plus d'informations, consultez Rapports et tableaux de bord Data 360.

 
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Salesforce Help | Article