您在此处：
在 Marketing Cloud Next 中探索 Agentforce 和 Einstein
Marketing Cloud Next中的 Agentforce 帮助您创建市场活动、消息内容、登录页面、细分等。Einstein 预测功能提供见解和数据，为市场营销活动的内容和时间提供信息。
Agentforce 和 Einstein 指南
了解 AI 基础知识 Salesforce 帮助：Agentforce 和 Einstein 生成式 AI Salesforce 帮助：设计和实施 Agentforce：客服人员 |
使用 Agentforce 和 Einstein 进行设置 Salesforce 帮助：Agentforce 面向员工的客服人员实施指南 Salesforce 帮助：设置 Einstein 生成式 AI Salesforce 帮助：管理员工客服人员访问权限 Salesforce 帮助：编辑标准客服人员操作参考操作 Salesforce 帮助：创建自定义客服人员操作 Salesforce 帮助：在 Marketing Cloud 中启用 AI 功能 Salesforce 市场营销：Agentforce Marketing:市场活动创建入门指南 |
在 Marketing Cloud Next 中使用 Agentforce 和 Einstein Trailhead：Marketing Cloud 中的 AI Next Salesforce 帮助：使用 AI 提高效率 Salesforce 帮助：Agentforce 和 Einstein in Marketing Cloud Next Salesforce 帮助：在 Marketing Cloud Next 中使用 Einstein 创建细分 |
将预测智能的功能添加到市场营销工作中 |
了解更多内容 Salesforce 帮助：Marketing Cloud Next中的客服人员和 Einstein 数据使用情况 Salesforce 帮助：为 AI 准备数据 |
- 通过 AI 提高效率
要改善工作结果并提高日常工作效率，请在 Marketing Cloud Next 中尝试预测和生成式 AI 工具。 - Marketing Cloud Next 中的 Agentforce
使用 Agentforce 起草、优化和生成多渠道和会话营销活动。从起草市场活动简报开始，并在提示时描述市场活动目标。直接在简短记录中查看并优化市场活动预览，以便更快、更有效地创建市场活动。使用 AI 直接在内容生成器中优化保存的市场活动内容，并使用 AI 分析和优化市场活动绩效。 - Marketing Cloud Next 中的客服人员和 Einstein 数据使用情况
AI 构建于数据之上。在使用 Marketing Cloud Next 时，查看此表，以了解 AI 客服人员使用的数据类型和 Einstein 功能。 - Marketing Cloud Next 的 AI 模型卡和注意事项
查看生成式 AI 功能的支持、限制和注意事项，以及 Marketing Cloud Next 中预测性 AI 功能的模型详细信息和使用情况。 - Marketing Cloud Next 中 Einstein 功能的 Data 360 报表
使用 Data 360 中的数据模型对象，审查 Einstein 参与频率和 Einstein 参与得分在市场营销活动中的有效性。
