Modellkort: Einstein Engagemangsfrekvens
I Marketing Cloud Next analyserar Einstein Engagemangsfrekvens varje kontakts engagemangspost för att avgöra den optimala frekvensen för att skicka meddelanden till den kontakten.
Versioner som krävs
Modelldetaljer
Modellen Einstein Engagemangsfrekvens optimerar frekvensen av kundengagemang med e-postinnehåll med hjälp av utbildningsalgoritmer, parametrar, begränsningar av rättvisa och funktioner.
Person eller organisation
Salesforce Marketing Cloud Next Advanced Edition
Modelldata och version
- Oktober 2024
- Mindre ändringar kan inträffa under utgåvan.
- De huvudsakliga ändringarna kommuniceras via versionsinformation.
Modelltyp
Matrisfaktorisering, rekommendationssystem
Allmän information
Einstein Engagemangsfrekvens hjälper marknadsförare avgöra rätt antal e-postmeddelanden att skicka till enskilda prenumeranter, vilket minskar de avbrutna prenumerationer som uppstår till följd av e-posttrötthet.
Marknadsförare kan använda Einstein Engagemangsfrekvens för att identifiera säljprojekt för att ytterligare engagera prenumeranter med e-postmeddelanden. Modellen analyserar individuella prenumeranters historiska engagemangsmönster över olika frekvenser. Den använder data från andra användare med liknande mönster för att justera betyget för varje frekvens. Det idealiska frekvensintervallet för varje individ beräknas sedan baserat på dessa betyg för att hitta den bästa frekvensen för att maximera engagemanget. Salesforce utbildar varje kunds modell med endast den kundens data.
Begränsningar
- Minst 10 prenumeranter krävs för att modellera för engagemangsfrekvens.
- Minst fem frekvenser krävs för att modellera för engagemangsfrekvens. Målgruppen måste få minst fem varianter av dina e-postmeddelanden under en 28-dagarsperiod. För Einstein Engagemangsfrekvens definieras en variant som ett e-postutskicksmönster, vilket innebär att e-postmeddelanden skickas till prenumeranter med minst fem olika intervall.
Avsedd användning
Modellen Einstein Engagemangsfrekvens driver Frekvensdelningsaktivitet i Uttrycksbyggaren. Frekvensdelningsaktiviteten är utformad för marknadsföringsexperter för att skicka det optimala antalet e-postmeddelanden till varje prenumerant, vilket minskar prenumeranters trötthet. Funktionen förutsäger det optimala antalet e-postmeddelanden att skicka en individuell kontakt över alla kampanjer.
Relevanta faktorer
Einstein E-postengagemangsfrekvens analyserar upp till 90 dagar av prenumeranters historiska engagemangsmönster. Engagemangshistoriken inkluderar dessa faktorer.
- E-postutskick, studsar och engagemangshändelser, inklusive öppnanden, klick, avbrutna prenumerationer, spamklagomål och associerade tidsstämplar
- Data och metadata om kunders utskickningsmönster, inklusive hur kampanjer utförs
Den engagemangshistorik som Einstein Engagemangsfrekvens analyserar utesluter dessa faktorer.
- Data som köpts eller samlats in från tredje part
- Demografiska data
- Specifikt innehåll i en e-postmall eller återgiven e-postbrödtext
Mått
Einstein utvärderar och övervakar modellprestandamått för att säkerställa och förbättra modellens kvalitet.
Modellprestandamått inkluderar mått som spridning och gleshet för indatamått och korrelationen mellan utdatabetyg och historiska observationer. Alla mått aggregeras och anonymiseras.
