breadcrumbDescription
Sammenligning af marketingorienterede forløbstyper
Med Marketing Cloud Next kan du oprette flere typer af forløb, der hjælper dig med at implementere dine marketinganvendelsessituationer. Når du føjer forløb til dine kampagner, er det vigtigt at forstå mulighederne og anvendelsesovervejelserne for hver forløbstype.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Salesforce Enterprise og Unlimited Edition med Marketing Cloud Next Growth Edition eller Advanced Edition |
| Tilgængelig i: Marketing Cloud Engagement Pro+, Corporate+ og Enterprise+ Edition |
Aktiveringsudløst forløb
Der køres et aktiveringsudløst forløb, når en aktivering udgives. Hvis f.eks. en kunde modtager en mail, men ikke åbner den, kan et aktiveringsudløst forløb sende deres oplysninger til Google Ads via en aktivering, så de modtager en målrettet annonce.
Registreringer føjes til et aktiveringsudløst forløb baseret på segmentudgivelsestidsplanen. Afhængig af hvordan segmentet er konfigureret, kan en opdatering ske så ofte som for hver 10 minutter for en trinvis opdatering til hver 24 timer for en standardopdatering. Du kan også udløse en opdatering manuelt.
Automatiseringsbegivenhedsudløst forløb
Et automatiseringsbegivenhedsudløst forløb kører, når der forekommer en begivenhed. Brug f.eks. et automatiseringsbegivenhedsudløst forløb til at føje en kunde til et velkomstforløb, når vedkommende har indsendt en registreringsformular. Alternativt kan du bruge engagementsignaler til at definere tilpassede begivenheder.
For indbyggede automatiseringsbegivenheder og tilpassede begivenheder udføres forløbet inden for ca. 15 minutter, efter den udløsende begivenhed indtræffer.
Broadcast Flow
Et udsendelsesforløb bruger dynamiske segmenter til at bestemme berettigelse. Segmentmedlemskab bestemmes, når udsendelsesforløbet starter.
Brug f.eks. et udsendelsesforløb til at sende en daglig kampagnemail til et dynamisk segment af alle kunder i et område ved at angive en postnummer i et API-kald for at opdatere segmentet.
Kør et udsendelsesforløb programmeringsmæssigt ved at udstede en API-anmodning eller et Apex-kald. Udsendelsesforløb kan også udføres af et andet forløb.
On-demand-forløb
Et on-demand-forløb udløses efter behov for anvendelsessituationer med høj prioritet.
Brug f.eks. et on-demand-forløb til at sende en ordrebekræftelsesmail, når en kunde har foretaget et køb. En API-anmodning, der udløser et on-demand-forløb, kan inkludere oplysninger om begivenheden, f.eks. bestillings-id'et eller købsbeløbet.
Kør et on-demand-forløb programmeringsmæssigt ved at udstede en API-anmodning eller et Apex-kald.
Målgruppens forløb
Et målgruppestrøm målrettes mod en bestemt gruppe af personer: segmentere medlemmer, listemedlemmer, kampagnemedlemmer eller en undergruppe baseret på registreringskriterier.Populære forløb kører efter en tidsplan eller kan afvikles med det samme.
Brug f.eks. et segmentforløb til at sende en månedlig foretrukken kundemail til alle kunder, der har foretaget mere end $1.000 køb i løbet af de seneste 12 måneder.
Et planlagt målgruppers forløb kan køre en gang eller på en tilbagevendende basis. Et tilbagevendende målgruppers forløb kan køre lige så ofte som hver time.
For planlagte segmentforløb kan du konfigurere starttrinnet til at udgive målsegmentet umiddelbart før kørsel af forløbet. Denne indstilling hjælper med til at sikre, at segmentmedlemskab er så opdateret som muligt.Hvis du ikke udgiver igen, før du kører forløbet, indstilles segmentet som standard til dens definerede udgivelsestidsplan.
