Sammenligning av markedsføringsorienterte flyttyper
Med Marketing Cloud Next kan du opprette flere typer flyter som hjelper deg å implementere markedsføringsbrukstilfellene. Når du legger til flyter i kampanjene, er det viktig å forstå kvalifikasjonene og viktige punkter om bruk for hver flyttype.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Salesforce Enterprise og Unlimited Edition med Marketing Cloud Next Growth Edition eller Advanced Edition |
| Tilgjengelig i Marketing Cloud Engagement Pro+, Corporate+ og Enterprise+ Edition |
Aktiveringsutløst flyt
En aktiveringsutløst flyt kjøres når en aktivering publiseres. Hvis en kunde for eksempel mottar en e-postmelding, men ikke åpner den, kan en aktiveringsutløst flyt sende informasjonen deres til Google Ads via en aktivering slik at de mottar en målrettet annonse.
Poster legges til i en aktiveringsutløst flyt basert på segmentpubliseringsplanen. Avhengig av hvordan segmentet er konfigurert, kan en oppdatering skje så ofte som hver 10. minutt for en trinnvis oppdatering til hver 24. time for en standardoppdatering. Du kan også utløse en oppdatering manuelt.
Automatiseringshendelsesutløst flyt
En automatiseringshendelsesutløst flyt kjøres når en hendelse skjer. Du kan for eksempel bruke en automatiseringshendelsesutløst flyt til å legge til en kunde i en velkomstflyt etter at kunden har sendt inn et registreringsskjema. Alternativt kan du bruke engasjementssignaler til å definere tilpassede hendelser.
For innebygde automatiseringshendelser og tilpassede hendelser utføres flyten innen ca. 15 minutter etter at den utløsende hendelsen inntreffer.
Kringkastingsflyt
En utsendelsesflyt bruker dynamiske segmenter til å bestemme berettigelse. Segmentmedlemskap bestemmes etter at kringkastingsflyten har startet.
Du kan for eksempel bruke en kringkastingsflyt til å sende en daglig promoteringsmelding til et dynamisk segment av alle kunder i et område ved å angi en postnummer i et API-kall for å oppdatere segmentet.
Utfør en kringkastingsflyt programmatisk ved å utstede en API-forespørsel eller Apex-kall. Kringkastingsflyter kan også utføres av en annen flyt.
Flyt på forespørsel
En flyt på forespørsel utløses etter behov for brukstilfeller med høy prioritet.
Bruk for eksempel en flyt på forespørsel til å sende en bestillingsbekreftelsesmelding etter at en kunde har gjort et kjøp. En API-forespørsel som utløser en flyt på forespørsel, kan inkludere informasjon om hendelsen, som bestillings-IDen eller kjøpsbeløpet.
Utfør en flyt på forespørsel programmatisk ved å utstede en API-forespørsel eller Apex-kall.
Segmentutløst flyt
En segmentutløst flyt retter seg mot et bestemt segment. Segmentutløste flyter kjøres etter en tidsplan eller kan utføres umiddelbart.
Bruk for eksempel en segmentutløst flyt til å sende en månedlig e-postmelding med foretrukne kunder til alle kunder som har gjort over 1000 USD i kjøp de siste 12 månedene.
Planlagte flyter kan utføres så ofte som hver time, og kan kjøres én gang eller gjentakende. Medlemmer legges til i flyten hvis de oppfyller kriteriene i det angitte segmentet.
I en planlagt flyt kan du konfigurere starttrinnet til å publisere målsegmentet umiddelbart før flyten kjøres. Dette trinnet sikrer at segmentmedlemskapet er oppdatert før andre trinn i flytkjøringen.
Hvis du ikke konfigurerer flyten til å oppdatere segmentet før du kjører flyten, evaluerer Data 360 segmentmedlemskapet etter en definert publiseringsplan, vanligvis hver 12.-24. time. Du kan også oppdatere et segment manuelt.
