面向市场营销的流类型的比较
通过 Marketing Cloud Next,您可以创建多种类型的流来帮助您实施市场营销用例。在您将流添加到市场活动时,了解每种流类型的功能和使用注意事项非常重要。
所需的 Edition
| 适用于:带 Marketing Cloud Next Growth Edition 或 Advanced Edition 的 Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 适用于:Marketing Cloud Engagement Pro+、Corporate+ 和 Enterprise+ Edition |
激活触发的流
激活触发流会在发布激活时运行。例如,如果客户收到一封电子邮件,但没有打开它,激活触发的流可以通过激活将他们的信息发送到 Google Ads,以便他们收到有针对性的广告。
根据细分发布时间表,记录被添加到激活触发的流中。根据细分的配置方式,增量刷新的频率可能为每 10 分钟刷新一次,标准刷新的频率可能为每 24 小时刷新一次。您也可以手动触发刷新。
自动化事件触发的流
自动事件触发流会在事件发生时运行。例如,在客户提交注册表单后,使用自动化事件触发的流将客户添加到欢迎流。或者,使用参与信号来定义自定义事件。
对于内置自动化事件和自定义事件,流将在触发事件发生后大约 15 分钟内执行。
按需流
按需流根据需要为高优先级用例触发。
例如,使用按需流在客户购买后发送订单确认电子邮件。触发按需流的 API 请求可以包含有关事件的信息,例如订单 ID 或购买金额。
细分触发的流
细分触发流针对特定细分。细分触发的流按计划运行,或者可以立即执行。
例如,使用细分触发的流,每月向在过去 12 个月内购买金额超过 1000 美元的所有客户发送首选客户电子邮件。
计划流可以每小时执行一次,也可以定期运行一次。如果成员满足指定细分中的条件,则会添加到流中。
在计划的流中,您可以配置开始步骤,以在运行流之前立即发布目标细分。此步骤确保细分成员关系在流运行的其他步骤之前处于最新状态。
如果您未在运行流之前配置流以刷新细分,Data 360 会根据定义的发布时间表评估细分成员关系,通常每 12-24 小时评估一次。您也可以手动刷新细分。
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