行銷導向流程類型的比較

啟用觸發流程

啟用發佈時,會執行 啟用觸發流程。例如,如果客戶收到電子郵件但未開啟該電子郵件,則啟用觸發流程會透過啟用將其資訊傳送至 Google Ads,以便客戶接收目標廣告。

記錄會根據區段發佈排程新增至啟用觸發流程。視區段的設定方式而定,增量重新整理會每 10 分鐘執行一次重新整理,標準重新整理則每 24 小時執行一次重新整理。您也可以手動觸發重新整理。

自動化事件觸發流程

事件發生時會執行自動化事件觸發流程。例如,使用自動化事件觸發流程,在客戶提交註冊表單後,將客戶新增至歡迎流程。或者,使用 參與訊號來定義自訂事件。

針對內建自動化事件和自訂事件,流程會在觸發事件發生約 15 分鐘後執行。

廣播流程

廣播流程使用動態區段來決定資格。區段成員資格會在廣播流程開始後決定。

例如,使用廣播流程,透過在 API 呼叫中指定郵遞區號來更新區段,將每日促銷電子郵件傳送給區域中所有客戶的動態區段。

透過發出 API 要求或 Apex 呼叫,以程式設計的方式執行廣播流程。廣播流程也可以由另一個流程執行。

隨選流程

針對高優先順序使用個案,會視需要觸發隨選流程。

例如,使用隨選流程在客戶進行購買後傳送訂單確認電子郵件。觸發隨選流程的 API 要求可包含事件的相關資訊,例如訂單識別碼或購買金額。

透過核發 API 要求或 Apex 呼叫,以程式設計的方式執行隨選流程。

區段觸發流程

區段觸發流程會鎖定特定區段。區段觸發流程會依排程執行,或可立即執行。

例如,使用區段觸發流程將每月偏好的客戶電子郵件傳送給過去 12 個月內購買超過 $1,000 的所有客戶。

排程流程可執行每小時一次,且可執行一次或循環執行。如果成員符合指定區段中的條件,則成員會新增至流程。

在排程的流程中,您可以設定開始步驟,以在執行流程前立即發佈目標區段。此步驟會在流程中的其他步驟執行之前,確保區段成員資格處於最新狀態。

如果您在執行流程前未設定重新整理區段的流程,則 Data 360 會根據定義的發佈排程評估區段成員資格,通常每 12 到 24 小時。您也可以手動重新整理區段。