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适用于营销人员的 B2B Analytics 支持的仪表板
B2B Analytics for Marketingers 包含一组现成的仪表板,例如基于客户的市场营销和漏斗分析。完成 B2B Analytics 设置后,您可以从 Marketing Analytics 选项卡查看仪表板。使用仪表板筛选器按日期范围、客户和其他可用值缩小小部件数据的范围。
完成 B2B Analytics 设置后,您可以从 Marketing Analytics 选项卡查看仪表板。
基于客户的市场营销仪表板
使用基于客户的市场营销仪表板,了解重要客户的市场营销影响的漏斗和销售活动。该仪表板帮助市场营销和销售团队协调基于客户的市场营销方法,按客户跟踪漏斗运行状况,并确定重要客户跟进的优先级。使用客户和日期筛选器将仪表板集中在特定客户或时间段。
| 组件 | 说明 | 位置 | 公式 |
|---|---|---|---|
| 按客户的阶段值 | 按业务机会阶段和客户分组的漏斗金额。 | 基于客户的市场营销仪表板 | 按 StageName 分组的金额总和。 |
| 业务机会活动 | 未处理和已结束业务机会详细信息,包括客户、业务机会所有人、金额、行业和结束日期。 | 基于客户的市场营销仪表板 | 从业务机会中选择名称、阶段、金额和 CloseDate。 |
| 收入赢得百分比 | 已赢得业务机会的收入与已赢得和失去的业务机会总收入相比的百分比。 | 基于客户的市场营销仪表板 | SUM(Won) / (SUM(Won) + SUM(Lost)) |
| 销售工作量(时间) | 在销售活动(例如电话和会议)上花费的总时间。 | 基于客户的市场营销仪表板 | SUM(Duration) WHERE 键入 IN ('Call', 'Meeting') |
| 按客户的未处理漏斗值 | 按客户分组的未处理漏斗金额。 | 基于客户的市场营销仪表板 | SUM(Amount) WHERE IsClosed = False |
| 销售事件 | 按客户分组的销售活动数量。 | 基于客户的市场营销仪表板 | COUNT(Id) 其中键入 IN(“呼叫”、“会议”) |
| 未处理业务机会 | 不同未处理业务机会的数量。 | 基于客户的市场营销仪表板 | DISTINCT COUNT(Id) WHERE isClosed=false |
| 购买组规模 | 每个购买组中唯一人员的数量。 | 基于客户的市场营销仪表板 | COUNT_DISTINCT(联系人) |
| 筛选器 | |||
| 客户主列表 | 将仪表板数据缩小到选定客户。 | 基于客户的市场营销仪表板 | 不适用 |
| 全局日期筛选器 | 设置仪表板小部件使用的日期范围。 | 基于客户的市场营销仪表板 | |
漏斗仪表板
使用漏斗仪表板,了解市场营销活动对漏斗绩效的贡献。该仪表板帮助团队审查受市场营销影响的业务机会,确定趋势,并评估哪些市场活动和计划有助于创建或推动漏斗。使用日期筛选器将漏斗数据集中在特定时间段。
| 组件 | 说明 | 位置 | 公式 |
|---|---|---|---|
| 业务机会源 | 按潜在客户来源分组的业务机会数量。 | 漏斗仪表板 | 按 LeadSource 分组的业务机会计数。 |
| 按业务机会划分的漏斗 | 按潜在客户来源分组的漏斗金额。 | 漏斗仪表板 | 按 LeadSource 分组的漏斗金额。 |
| 市场活动 ROI% | 市场活动投资回报率,计算为收入减去成本除以成本。 | 漏斗仪表板 | (收入 - 成本)/成本 |
| 按阶段划分的收入 | 按阶段分组的业务机会金额。 | 漏斗仪表板 | SUM(Amount) GROUP BY StageName |
| 成本 | 实际市场活动总成本。 | 漏斗仪表板 | SUM(ActualCost) |
| 赢得的交易计数 | 赢得的业务机会数量。 | 漏斗仪表板 | COUNT(Id) WHERE IsWon = True |
| 赢得的收入 | 赢得的业务机会总收入。 | 漏斗仪表板 | SUM(Amount) WHERE IsWon = True |
| 业务机会赢得率 | 赢得的业务机会与赢得和失去的业务机会总数相比的百分比。 | 漏斗仪表板 | Count(Won) / (Count(Won) + Count(Lost)) |
| 筛选器 | |||
| 全局日期筛选器 | 将漏斗仪表板数据缩小到选定日期范围。 | 漏斗仪表板 | 不适用 |
市场营销经理仪表板
使用市场营销经理仪表板,在一处查看参与活动、市场活动绩效、漏斗和交易速度。市场营销团队可以使用这些见解来了解是什么推动了漏斗的增长,并指导市场活动规划。
| 组件 | 说明 | 位置 | 公式 |
|---|---|---|---|
| 参与组合 | 按渠道类型分组的参与活动,例如电子邮件、客服人员或 Web。 | 市场营销经理仪表板 | COUNT(Id) GROUP BY ChannelType(电子邮件、客服人员、Web) |
| 市场活动绩效 | 市场活动绩效指标,例如点击次数、成本、价值和投资回报率。 | 市场营销经理仪表板 | 选择按 CampaignId 分组的名称、成本、价值和 ROI。 |
| 漏斗计数 | 未处理的业务机会的数量。 | 市场营销经理仪表板 | COUNT(Id) WHERE IsClosed = False |
| 漏斗值 | 未处理业务机会的总漏斗金额。 | 市场营销经理仪表板 | SUM(Amount) WHERE IsClosed = False |
| 总业务机会计数 | 业务机会总数。 | 市场营销经理仪表板 | COUNT(ID) |
| 交易速度 | 赢得的交易从创建业务机会到结束的平均时间。 | 市场营销经理仪表板 | AVG(CloseDate - CreateDate),其中 IsWon = True |
| 访问者数量 | Web 事件中唯一匿名访问者的数量。 | 市场营销经理仪表板 | Web 事件中的 COUNT_DISTINCT(AnonymousId) |
| 筛选器 | |||
| 参与日期 | 将仪表板数据缩小为在选定日期范围内发生的市场营销参与。 | 市场营销经理仪表板 | 不适用 |
| 业务机会数据 | 显示业务机会相关数据,例如业务机会阶段、金额、结束日期和关联的市场活动或参与详细信息。 | 市场营销经理仪表板 | |
B2B 属性仪表板
使用 B2B 归因仪表板,了解市场营销接触点如何为已结束并赢得的收入做出贡献。该仪表板帮助营销团队评估多个归因模型之间的市场活动绩效,包括第一次接触、最后一次接触、线性、时间衰减和 U 形。
| 组件 | 说明 | 位置 | 公式 |
|---|---|---|---|
| 已结束并赢得客户 | 所选范围中不同的已结束并赢得客户的转换数量。 | B2B 归属仪表板 | COUNTD([MI B2B Attribution].[转换信号事件 ID]) |
| 支出 | 市场活动总支出,基于实际市场活动成本。 | B2B 归属仪表板 | INT([市场活动].[市场活动实际成本]) |
| 每笔已结束并赢得客户的支出 | 每个已结束并赢得的交易的平均市场活动支出。 | B2B 归属仪表板 | SUM([市场活动].[市场活动实际成本])/[B2B 分配已结束并赢得] |
| 平均结束并赢得客户的时间(天) | 从首次接触事件到已结束并赢得转换的平均天数。 | B2B 归属仪表板 | DATEDIFF('day', [B2B Attribution Email Web Conversion].[B2B Attribution Email Web Object.MI_B2B_Attribution_Conversion_Anchor_Event_Timestamp], [B2B Attribution Email Web Object.MI_B2B_Attribution_Conversion_Signal_Timestamp]) |
| 按归因模型的度量 | 按属性模型细分的属性度量值,例如首次接触、上次接触、线性、时间衰减和 U 形。 | B2B 归属仪表板 | SUM(IF [MI B2B Attribution].[Attribution Type] = " FIRST_TOUCH" Then [MI B2B Attribution].[Attributed Metric Value] END), 对 "LAST_TOUCH", "LINEAR", "TIME_DECAY" 和 "U_ Shape" 重复 |
| 按市场活动类型的转换细分 | 按市场活动类型分组的不同转换。 | B2B 归属仪表板 | COUNTD([MI B2B Attribution].[转换信号事件 ID]),按 { FIXED [市场活动].[市场活动 ID] 分组:IF COUNT([MI B2B Attribution].[市场活动 ID]) > 0 Then MIN([市场活动].[市场活动类型]) END } |
| 随时间转换 | 选定时间段内的趋势不同转换。 | B2B 归属仪表板 | COUNTD([MI B2B Attribution].[转换信号事件 ID]) |
| 成本效率 | 与市场活动支出相比,已结束并赢得的收入。 | B2B 归属仪表板 | SUM([B2B 分配已结束并赢得收入])/SUM([B2B 分配支出]) |
| 筛选器 | |||
| 时间期限 | 将仪表板数据限制为选定时间段。 | B2B 归属仪表板 | 不适用 |
| 市场活动 | 将仪表板数据限制为选定市场活动。 | B2B 归属仪表板 | |
| 客户 | 将仪表板数据限制为选定客户。 | B2B 归属仪表板 | |
| 业务机会 | 将仪表板数据限制为选定业务机会。 | B2B 归属仪表板 | |
| 联系人 | 将仪表板数据限制为选定联系人。 | B2B 归属仪表板 | |
