breadcrumbDescription
Aktiver tilbud
Når dine tilbud og tilbudsbehandlinger godkendes, kan du aktivere tilbud for at dele dem med kunder i forskellige formater ved brug af forskellige kommunikationskanaler.
Tilbyd kommunikationsstrategier
Du kan sende statiske, foruddefinerede tilbud til segmenter eller levere personlige anbefalinger til individuelle kunder.
- Statiske tilbud: Brug de samme foruddefinerede tilbudsbehandlinger for alle kunder i en kampagne. De er bedst egnede til foruddefinerede tilbud, f.eks. sæsonbestemte tilbud og produktlanceringer, der gælder for alle kunder i et segment. F.eks. helligdage med rabatter på alt vintertøj i et bestemt geografisk område.
- Personlige tilbud: Brug tilpasning i realtid til at levere målrettede tilbudsbehandlinger for hver kunde baseret på faktorer som interesser, købshistorik og adfærd. De er bedst egnede til store produktkataloger, adfærdsmæssig målretning og genengagementskampagner. F.eks. tilbud om afslutning af sæsonen på store tøjkataloger.
Tilbyd kommunikationsmekanismer
| Kommunikationskanal | Understøttede formater | Understøttede strategier | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Marketing Cloud-engagement | Statisk, Personlig | Marketingmanagers opretter rejser for at sende tilbud med forskellige tilbudsbehandlinger i forskellige faser af en brugerrejse. | |
| Marketing Cloud Next med udgående engagement | Statisk, Personlig | Marketingmanagers opretter udgående engagementer for at sende tilbudsmails i forskellige faser af en brugerrejse. | |
| Berettigede tilbuds-API | Integration med mobilapps og websites | Statisk | Integrationsbrugere bruger API til at vise kunder deres kvalificerede tilbud på eksterne lokaliteter. |
| Beslutnings-API | Integration med mobilapps og websites | Personligt | Integrationsbrugere bruger API til at vise personlige tilbud og tilbudsbehandlinger på eksterne lokaliteter baseret på brugeraktivitet i realtid. |
- Send tilbudsmails fra Marketing Cloud-engagement
Marketingmanagers kan bruge indholdsblokken Tilbyd til at designe personlige tilbudsmails og sende mails ved brug af rejser i Marketing Cloud-engagement. - Send tilbudsmails fra Marketing Cloud Next med udgående engagement
Marketingmanagers får en kommunikationsskabelon med en mail om lancering af tilbud og en mail om opfølgningspåmindelser. Når et tilbud er klar til aktivering, kan marketingmanagers oprette et udgående engagement for at automatisere maillevering for at tilbyde målgrupper.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
