Olet tässä:
Tarjousten aktivoiminen
Kun tarjouksesi ja tarjousten käsittelyt hyväksytään, voit aktivoida tarjouksia jakaaksesi niitä asiakkaille eri muodoissa käyttämällä useita viestintäkanavia.
Viestintästrategioiden tarjoaminen
Voit lähettää segmentteihin staattisia, esimääritettyjä tarjouksia tai tarjota henkilökohtaisia suosituksia yksittäisille asiakkaille.
- Staattiset tarjoukset: Käytä samoja esimääritettyjä tarjouskäsittelytapoja kaikille kampanjan asiakkaille. Ne soveltuvat parhaiten esimääritettyihin tarjouksiin, kuten kausiluontoisiin tarjouksiin ja tuotteiden julkaisuihin, jotka koskevat kaikkia segmentin asiakkaita. Esimerkiksi juhlapyyntöjen tarjoukset, joissa on alennuksia tietyn maantieteellisen alueen kaikista talviasuista.
- Mukautetut tarjoukset: Käytä reaaliaikaista personalisointia tarjotaksesi jokaiselle asiakkaalle kohdennettuja tarjouskäsittelyjä mielenkiinnon, ostohistorian ja toimintatavan perusteella. Ne soveltuvat parhaiten suurille tuotekatalogeille, toimintatapojen kohdentamiselle ja uudelleenosallistumiskampanjoille. Esimerkiksi kauden lopussa myydyt tarjoukset suurissa vaatteiden katalogeissa.
Tarjoa viestintämekanismeja
| Viestintäkanava | Tuetut formaatit | Tuetut strategiat | Kuvaus |
|---|---|---|---|
| Marketing Cloud -osallistumistoiminto | Sähköposti | Staattinen, Personalisoitu | Markkinointipäälliköt luovat matkoja lähettääkseen tarjouksia eri tarjousten käsittelytoiminnoilla käyttäjämatkan eri vaiheissa. |
| Marketing Cloud Next ja lähtevä osallistumistoiminto | Sähköposti | Staattinen, Personalisoitu | Markkinointipäälliköt luovat lähteviä osallistumistietoja lähettääkseen tarjoussähköposteja käyttäjämatkan eri vaiheissa. |
| Oikeutettujen tarjousten API | Integraatio mobiilisovellusten ja verkkosivustojen kanssa | Staattinen | Integrointikäyttäjät käyttävät API:a näyttääkseen asiakkailleen sopivat tarjouksensa ulkoisilla sivustoilla. |
| Päätöstys-API | Integraatio mobiilisovellusten ja verkkosivustojen kanssa | Personalisoitu | Integrointikäyttäjät käyttävät API:a näyttääkseen henkilökohtaisia tarjouksia ja tarjotakseen käsittelyjä ulkoisilla sivustoilla reaaliaikaisten käyttäjien toimintojen perusteella. |
- Tarjoussähköpostien lähettäminen Marketing Cloud Engagementista
Markkinointipäälliköt voivat käyttää Tarjous-sisältöpalikkaa suunnitellakseen henkilökohtaisia tarjoussähköposteja ja lähettääkseen sähköposteja käyttämällä Marketing Cloud Engagementin matkoja. - Tarjoussähköpostien lähettäminen Marketing Cloudista Next lähtevällä osallistumisella
Markkinointipäälliköt saavat viestintämallin, joka sisältää tarjouksen käynnistyssähköpostin ja jatkotehtävän muistutussähköpostin. Kun tarjous on valmis aktivoitavaksi, markkinointipäälliköt voivat luoda lähtevän osallistumistoiminnon automatisoidakseen sähköpostien toimituksen kohdeyleisöille.
