Du er her:
Aktivere tilbud
Når tilbudene og tilbudsbehandlingene er godkjent, kan du aktivere tilbud for å dele dem med kunder i forskjellige formater ved å bruke ulike kommunikasjonskanaler.
Tilby kommunikasjonsstrategier
Du kan sende statiske, forhåndsdefinerte tilbud til segmenter eller levere tilpassede anbefalinger til individuelle kunder.
- Statiske tilbud: Bruk de samme, forhåndsbestemte tilbudsbehandlingene for alle kunder i en kampanje. De passer best for forhåndsbestemte tilbud, som sesongtilbud og produktintroduksjoner, som gjelder for alle kunder i et segment. For eksempel fridager med rabatter på alle vinterklær i en bestemt geografi.
- Tilpassede tilbud: Bruk sanntidstilpassing til å levere målrettede tilbudsbehandlinger for hver kunde basert på faktorer som interesser, kjøpshistorikk og virkemåte. De er best egnet for store produktkataloger, atferdsmålretting og kampanjer for ny engasjement. For eksempel tilbud om sesongslutt i store kleskataloger.
Tilby kommunikasjonsmekanismer
| Kommunikasjonskanal | Understøttede formater | Støttede strategier | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Marketing Cloud-engasjement | E-post | Statisk, Tilpasset | Markedsføringsledere oppretter reiser for å sende tilbud med forskjellige tilbudsbehandlinger i forskjellige faser av en brukerreise. |
| Marketing Cloud Next med utgående engasjement | E-post | Statisk, Tilpasset | Markedsføringsledere oppretter utgående engasjementer for å sende tilbuds-e-postmeldinger i forskjellige faser av en brukerreise. |
| API for berettigede tilbud | Integrasjon med mobilapper og nettsteder | Statisk | Integrasjonsbrukere bruker APIen til å vise kunder sine kvalifiserte tilbud på eksterne nettsteder. |
| Beslutnings-API | Integrasjon med mobilapper og nettsteder | Tilpasset | Integrasjonsbrukere bruker APIen til å vise tilpassede tilbud og tilby behandlinger, på eksterne nettsteder, basert på sanntids brukeraktivitet. |
- Sende tilbudsmeldinger fra Marketing Cloud-engasjement
Markedsføringsledere kan bruke innholdsblokken Tilbud til å utforme e-postmeldinger med tilpassede tilbud og sende e-postmeldingene ved å bruke reiser i Marketing Cloud-engasjement. - Sende tilbudsmeldinger fra Marketing Cloud Next med utgående engasjement
Markedsføringsledere får en kommunikasjonsmal med en e-postmelding med oppstart av tilbud og en e-postmelding med påminnelse om oppfølging. Når et tilbud er klart for aktivering, kan markedsføringsledere opprette et utgående engasjement for å automatisere e-postlevering for å tilby målgrupper.

