Loading
Сведения об управлении предложениями в реальном времени
Активация предложений

Активация предложений

Когда ваши предложения и процедуры предложений утверждены, вы можете активировать предложения для предоставления клиентам общего доступа к ним в разных форматах посредством разных каналов связи.

Предложение коммуникационных стратегий

Вы можете отправлять статические предопределенные предложения сегментам или предоставлять персонализированные рекомендации отдельным клиентам.

  • Статические предложения: Используйте одинаковые предопределенные методы лечения предложений для всех клиентов в кампании. Они лучше подходят для предопределенных предложений, например, сезонных предложений и запусков продуктов, которые применяются ко всем клиентам в сегменте. Например, праздничные предложения со скидками на всю зимнюю одежду в определенной географии.
  • Персонифицированные предложения: Используйте персонализацию в реальном времени для предоставления лечения целевого предложения для каждого клиента на основе таких факторов, как интересы, журнал покупок и поведение. Они лучше всего подходят для больших каталогов продуктов, поведенческих целей и кампаний повторной занятости. Например, предложения по продажам в конце сезона в больших каталогах одежды.

Предложить механизмы связи

Канал связи Поддерживаемые форматы Поддерживаемые стратегии Описание
Взаимодействие Marketing Cloud Электронная почта Статический, персонализированный Менеджеры по маркетингу создают путешествия для отправки предложений с разными методами обработки предложений на разных этапах путешествия пользователя.
Marketing Cloud Next с исходящей занятостью Электронная почта Статический, персонализированный Менеджеры по маркетингу создают исходящие взаимодействия для отправки электронных предложений на разных этапах путешествия пользователя.
API приемлемых предложений Интеграция с мобильными приложениями и веб-сайтами Статическое

Пользователи интеграции используют API для отображения клиентам соответствующих предложений на внешних сайтах.

API принятия решений Интеграция с мобильными приложениями и веб-сайтами Персонифицировано Пользователи интеграции используют API для отображения персонализированных предложений и предлагают лечение на внешних сайтах на основе действий пользователя в реальном времени.
  • Отправка электронных предложений из Marketing Cloud Engagement
    Менеджеры по маркетингу могут использовать блок содержимого «Предложение» для создания персонализированных электронных предложений и отправки электронных сообщений посредством путешествий в Marketing Cloud Engagement.
  • Отправка электронных предложений из Marketing Cloud Next с исходящим взаимодействием
    Менеджеры по маркетингу получают шаблон связи с электронной почтой запуска предложения и дополнительным электронным напоминанием. После того как предложение будет готово к активации, менеджеры по маркетингу могут создать исходящее взаимодействие для автоматизации доставки электронной почты, чтобы предложить целевую аудиторию.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article