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Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
Senden von Angebots-E-Mails über Marketing Cloud Next mit ausgehendem Engagement

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Senden von Angebots-E-Mails über Marketing Cloud Next mit ausgehendem Engagement

Marketing-Manager erhalten eine Kommunikationsvorlage mit einer E-Mail zur Angebotseinführung und einer E-Mail mit Folgeerinnerungen. Nachdem ein Angebot zur Aktivierung bereit ist, können Marketing-Manager ein ausgehendes Engagement erstellen, um die E-Mail-Zustellung zu automatisieren und Zielgruppen bereitzustellen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung und Marketing Cloud Next
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen eines ausgehenden Engagements für Angebote:

Berechtigungssatz "Designer anbieten"

UND

Anzeigen und Bearbeiten von Berechtigungen für Inhaltsressource "Ausgehendes Engagement"

Bevor Marketing-Manager ausgehendes Engagement zum Senden von E-Mails verwenden können, müssen Administratoren Marketing Cloud Next für Angebote einrichten.

  1. Klicken Sie in der Komponente "Ausgehendes Engagement" auf Start.
  2. Wählen Sie Start-E-Mails anbieten aus und klicken Sie auf Weiter.
  3. Geben Sie die Details der Kampagne ein.
  4. Zielgruppe:
    1. Wählen Sie unter "Zielgruppentyp" die Option Bestimmtes Segment aus.
    2. Wählen Sie im Data Cloud-Segment die Zielgruppen des Angebots aus, an die E-Mails gesendet werden sollen.
    Sie können keine anderen Segmente als die auswählen, die als Zielgruppe des Angebots ausgewählt sind.
  5. Klicken Sie auf Fertig.
    Die Erstellung der Kampagne und des Flows, der die Angebots-E-Mails sendet, dauert einige Minuten. Nachdem die Kampagne erstellt wurde, werden Sie zur Kampagnenseite umgeleitet.
  6. Auf der Registerkarte "Flows" haben Sie folgende Möglichkeiten:
    1. Öffnen Sie den Flow, der die Angebots-E-Mails sendet, und passen Sie die Flow-Logik an die Aktivierungsanforderungen des Angebots an.
    2. Bearbeiten Sie die E-Mails und passen Sie sie an das Branding, die Stimme und den Ton Ihres Unternehmens an.
    Entsprechende Informationen finden Sie unter Branding Ihrer Inhalte in Marketing Cloud Next, Personalisieren von Marketinginhalten und Erstellen und Verwalten eines Kampagnen-Flows in Marketing Cloud Next.
  7. Nachdem Ihr Flow und seine E-Mails bereit sind, aktivieren Sie den Flow.

Nachdem der Kampagnen-Flow aktiv ist, werden basierend auf der Flow-Konfiguration automatisch E-Mails an die Zielgruppe gesendet.

 
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