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Découverte de la gestion des offres en temps réel
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            Envoi d'e-mails d'offre depuis Marketing Cloud Next avec Engagement sortant

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            Envoi d'e-mails d'offre depuis Marketing Cloud Next avec Engagement sortant

            Les responsables marketing reçoivent un modèle de communication avec un e-mail de lancement d'offre et un e-mail de rappel de suivi. Lorsqu'une offre est prête pour l'activation, les responsables marketing peuvent créer un engagement sortant afin d'automatiser la remise des e-mails pour offrir des audiences cibles.

            Éditions requises

            Disponible avec : Éditions Entreprise et Unlimited avec Gestion des offres en temps réel et Marketing Cloud Suivant
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer un engagement sortant pour des offres :

            Ensemble d'autorisations Concepteur d'offre

            ET

            Autorisations Afficher et Modifier sur Ressource de contenu d'engagement sortant

            Pour permettre aux responsables marketing d'utiliser l'engagement sortant pour envoyer des e-mails, les administrateurs doivent configurer Marketing Cloud Next pour Offres.

            1. Dans le composant Engagement sortant, cliquez sur Démarrer.
            2. Sélectionnez Offre Lancer E-mails, puis cliquez sur Suivant.
            3. Saisissez les détails de la campagne.
            4. Pour le public cible :
              1. Dans Type d'audience, sélectionnez Segment spécifique.
              2. Dans Segment Data Cloud, sélectionnez l'audience cible de l'offre à laquelle envoyer des e-mails.
              Vous ne pouvez pas sélectionner d'autres segments que ceux sélectionnés en tant qu'audience cible de l'offre.
            5. Cliquez sur Terminé.
              La création de la campagne et du flux qui envoie les e-mails d'offre prend quelques minutes. Une fois la campagne créée, vous êtes redirigé vers la page de la campagne.
            6. Sous l'onglet Flux, vous pouvez :
              1. Ouvrez le flux qui envoie les e-mails d'offre et personnalisez la logique de flux en fonction des exigences d'activation de l'offre.
              2. Modifiez les e-mails et personnalisez-les en fonction de la marque, de la voix et du ton de votre entreprise.
            7. Lorsque votre flux et ses e-mails sont prêts, activez le flux.

            Lorsque le flux de campagne est actif, les e-mails sont automatiquement envoyés à l'audience cible en fonction de la configuration du flux.

             
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            Salesforce Help | Article