Du er her:
Tilordne forretningskrav for å tilby behandlingsfunksjoner
Firmaer som kjører tilbud, har varierende forretningskrav. Utforsk hvordan du bruker Tilbudsbehandling til å dekke forretnings- og kundenes behov.
Tilbudsmodeller
Bruk Sanntidstilbudsbehandling til å kjøre tilbud med avsluttede sløyfer og åpne sløyfer.
| Closed Loop-tilbud | Åpne sløyfetilbud |
|---|---|
| Behandle promoteringer og tilbud i Salesforce. | Behandle promoteringer i et eksternt system og tilbyr i Salesforce. |
| Utstede og behandle promoteringsbonuser med ressurser for Sanntids tilbudsbehandling. | Utstede og behandle promoteringsbonuser i eksterne systemer. |
Tilbudsdefinisjon og berettigelse
| Forretningskrav | Funksjoner som kan brukes |
|---|---|
| Opprette tilbud for forskjellige forretningsmål | Opprett forskjellige typer tilbud som er i samsvar med de ulike forretningsmålene, som å rydde opp lagerbeholdningen og øke engasjementet. Administratorer kan opprette Tilbud-posttyper for hver tilbudstype og knytte til unike sideoppsett som består bare av felt som er relevante for tilbudstypen. |
| Kjøre flere tilbud for en promotering | Opprett flere tilbud for en promotering for å målrette den differensierte målgruppen og produktene i promoteringen. Tilbud som er knyttet til promoteringer, kan automatisk arve promoteringens målsegmenter, produkter og kategorier. Du kan også kjøre åpne tilbud som ikke er knyttet til promoteringer, og med sin egen berettigede målgruppe, produkter og kategorier. |
| Legge til innløsingskode for tilbud | Legg til en kuponkode eller en tilbudskode som kunder kan bruke til å innløse tilbud. Disse kodene bidrar også til å identifisere og attributere bruk av tilbud. |
Tilbudsbehandling
| Forretningskrav | Funksjoner som kan brukes |
|---|---|
| Utforme tilbudsinnhold for forskjellige kanaler | Bruk den intuitive tilbudsbehandlingsdesigneren til å opprette tilbudsinnhold for forskjellige kanaler, som nett, e-post og meldinger. Bruk forskjellige typer utdata som HTML, tekst og e-post til å justere tilbudsbehandlingen med formater som kanalene støtter. |
| Legge til flere behandlinger for en kanal | Opprett flere tilbudsbehandlinger for en kanal for å tilpasse behandlingen for forskjellige målgrupper og engasjementsfaser. |
Tilbudsaktivering
| Forretningskrav | Funksjoner som kan brukes |
|---|---|
| Sende e-postmeldinger med tilpassede tilbud |
|
Tilpassing og utførelse av tilbud
| Forretningskrav | Funksjoner som kan brukes |
|---|---|
| Tilbudsanbefalinger i sanntid for Surface basert på nettaktivitet | Bruk attributt, kundesegment og regelbasert logikk i Salesforce-tilpassing til å identifisere og levere de mest relevante tilbudene og tilby behandlinger til kunder basert på deres unike profiler og sanntidsaktivitet. |
| Vis berettigede tilbud til kunder | Bruk API-et for berettigede tilbud til å vise kunder sine berettigede tilbud basert på elementene som er lagt til i handlevognen. |
