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Designangebote
Verwenden Sie die Angebotskonsole auf der Startseite der Anwendung "Sonderangebote" zum Entwerfen von Angeboten. Definieren Sie die Dauer des Angebots und konfigurieren Sie die Anspruchskriterien, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschte Zielgruppe erreichen und Ihre Marketingziele erreichen.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung |
Primäre Informationen
Definieren Sie die grundlegenden Attribute und Parameter für das Angebot:
| Attribut | Funktion |
|---|---|
| Angebotstyp | Wählen Sie einen Angebotstyp aus, der die erforderlichen Konfigurationsoptionen und das erforderliche Verhalten enthält. Wenn Ihr Administrator Datensatztypen für benutzerdefinierte Angebote erstellt hat, können Sie den Master-Angebotstyp nicht verwenden. |
| Name | Geben Sie einen eindeutigen Namen für das Angebot ein, um es in der Angebotskonsole zu identifizieren. |
| Beschreibung | Geben Sie eine kurze Zusammenfassung des Marketingzwecks des Angebots als Referenz an. |
| Status | Legen Sie die aktuelle Lebenszyklusphase des Angebots fest (z. B. "Entwurf", "Aktiv"). Kunden können nur mit Angeboten interagieren, die auf Aktiv festgelegt sind. |
| Sonderangebot | Suchen Sie nach dem Angebot und verknüpfen Sie es mit einem vorhandenen Sonderangebot. Angebote übernehmen standardmäßig die Anspruchslogik des übergeordneten Sonderangebots. Definieren Sie bei Bedarf eine benutzerdefinierte Anspruchslogik. |
| Kampagne | Ordnen Sie das Angebot einer bestimmten Marketingkampagne zu, um das Engagement und die Leistung innerhalb einer umfassenderen Initiative zu verfolgen. |
| Prioritätsnummer | Geben Sie einen numerischen Wert ein, um zu bestimmen, in welcher Reihenfolge dieses Angebot Kunden angezeigt wird, wenn sie für mehrere Angebote berechtigt sind. |
| Start- und Enddatum/-uhrzeit | Wählen Sie das genaue Datums- und Uhrzeitfenster für die Angebotsverfügbarkeit aus. Wenn Sie ein Angebot unbegrenzt ausführen möchten, lassen Sie das Enddatum leer. |
| Angebotsgruppe | Wählen Sie die Gruppen aus, zu denen das Angebot gehören soll. |
Angebotsparameter
Konfigurieren Sie Angebotskennzeichner.
| Attribut | Funktion |
|---|---|
| Gutscheincode | Wählen Sie einen Gutschein aus, mit dem Kunden das Angebot in Anspruch nehmen können. Stellen Sie sicher, dass der Gutschein während des Angebotszeitraums aktiv ist. |
| Angebotscode | Geben Sie den eindeutigen Code ein, um das Angebot systemübergreifend zu identifizieren. |
Anspruchskriterien
Bestimmen Sie, wer das Angebot anzeigen kann und um welche Produkte es sich handelt:
| Attribut | Funktion |
|---|---|
| Zielgruppenauswahl | Wenn das Angebot allgemein ist, wählen Sie Gilt für alle aus. Wenn das Angebot auf eine bestimmte Zielgruppe beschränkt sein soll, wählen Sie die Data Cloud-Segmente aus. |
| Berechtigte Kategorien | Suchen Sie nach bestimmten Produktkategorien, für die das Angebot gilt, und wählen Sie sie aus, beispielsweise für die Inventarfreigabe oder kategoriespezifische Markteinführungen. Wenn Sie dem Angebot bereits ein Sonderangebot zugeordnet haben, wird die Berechtigung für das Angebot aus dem Sonderangebot übernommen. |
| Berechtigte Produkte | Wählen Sie einzelne Produkte aus, die für dieses Angebot gültig sind. Wenn Sie dem Angebot ein Sonderangebot zugeordnet haben, wird die Berechtigung für das Angebot aus dem Sonderangebot übernommen. |
Was geschieht nach dem Speichern?
Anschließend können Sie im Abschnitt "Angebotsbehandlung" kanalspezifische Kreative entwerfen.
