Offerte di progettazione
Utilizzare la console Offerte nella pagina iniziale dell'app Promozioni e offerte per progettare le offerte. Definire la durata dell'offerta e configurare i criteri di idoneità per assicurarsi di raggiungere il pubblico di destinazione e di raggiungere gli obiettivi di marketing.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Gestione offerte in tempo reale |
Informazioni principali
Definire gli attributi e i parametri di base per l'offerta:
| Attributo | Funzione |
|---|---|
| Tipo di offerta | Selezionare un tipo di offerta contenente le opzioni di configurazione e il comportamento richiesti. Se l'amministratore ha creato tipi di record offerta personalizzati, non è possibile utilizzare il tipo di offerta principale. |
| Nome | Immettere un nome univoco per l'offerta per identificarla all'interno della console Offer. |
| Descrizione | Fornire un breve riepilogo dello scopo di marketing dell'offerta come riferimento. |
| Stato | Impostare la fase del ciclo di vita corrente dell'offerta (ad esempio Bozza, Attivo). I clienti possono interagire solo con le offerte impostate su Attivo. |
| Promozione | Cercare e collegare l'offerta a una promozione esistente. Per impostazione predefinita, le offerte ereditano la logica di idoneità della promozione controllante. Se necessario, definire una logica di idoneità personalizzata. |
| Campagna | Associare l'offerta a una campagna di marketing specifica per monitorare il coinvolgimento e le prestazioni all'interno di un'iniziativa più ampia. |
| Numero priorità | Immettere un valore numerico per determinare l'ordine in cui questa offerta viene visualizzata ai clienti quando sono idonei per più offerte. |
| Data/ora iniziale e finale | Selezionare la data e la finestra temporale esatte per la disponibilità dell'offerta. Per gestire un'offerta a tempo indeterminato, lasciare vuota la data finale. |
| Gruppo di offerte | Selezionare i gruppi di cui si desidera che l'offerta faccia parte. |
Parametri dell'offerta
Configurare gli identificatori dell'offerta.
| Attributo | Funzione |
|---|---|
| Codice coupon | Selezionare un coupon utilizzato dai clienti per usufruire dell'offerta. Assicurarsi che il coupon sia attivo durante il periodo dell'offerta. |
| Codice offerta | Immettere il codice univoco per identificare l'offerta nei vari sistemi. |
Criteri di idoneità
Determinare chi può visualizzare l'offerta e quali prodotti sono coinvolti:
| Attributo | Funzione |
|---|---|
| Selezione del pubblico | Se l'offerta è generica, selezionare Si applica a tutti. Se l'offerta deve essere limitata a un insieme specifico di pubblico, selezionare i segmenti di Data Cloud. |
| Categorie idonee | Cercare e selezionare categorie di prodotti specifiche a cui si applica l'offerta, ad esempio per la liquidazione dell'inventario o i lanci specifici di categorie. Se una promozione è già stata associata all'offerta, l'idoneità all'offerta viene ereditata dalla promozione. |
| Prodotti idonei | Selezionare i singoli prodotti validi per questa offerta. Se una promozione è stata associata all'offerta, l'idoneità all'offerta viene ereditata dalla promozione. |
Che cosa accade dopo il salvataggio?
È quindi possibile utilizzare la sezione Offri trattamento per progettare creatività specifiche del canale.
