Typen betrokkenheidskanalen definiëren de ondersteunde uitvoerindelingen voor elk kanaal. Als u ervoor wilt zorgen dat behandelingen van aanbiedingen de juiste uitvoerindeling gebruiken, maakt u typen betrokkenheidskanalen voordat marketingmanagers behandelingen maken.
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met realtime offertebeheer |
Standaard biedt Salesforce records van het type betrokkenheidskanaal voor:
Op basis van uw bedrijfsvereisten kunt u records van het type betrokkenheidskanaal maken voor andere kanalen.
Wanneer gebruikers een type betrokkenheidskanaal selecteren, toont de Behandelingsontwerper alleen de gekoppelde keuzelijstwaarden voor Uitvoerindeling tijdens run-time.
Wanneer gebruikers bijvoorbeeld het kanaaltype E-mail selecteren, toont de vervolgkeuzelijst Uitvoerindeling de opties HTML, Tekst, Afbeelding en Aangepast. Wanneer gebruikers het webkanaaltype selecteren, toont de vervolgkeuzelijst HTML-, tekst-, JSON-, afbeeldings- en aangepaste uitvoerindelingen.
Aangepaste kanalen tonen alleen tekst- en aangepaste uitvoerindelingen. De aangepaste uitvoerindeling toont alle velden die u kunt gebruiken om de indeling te definiëren.
Zie Velden EngagementChannelType en Global Promotion Management voor meer informatie.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.