Loading
Tietoja tarjousten hallinnasta reaaliajassa
Tarjouksen tai tarjouksen luominen lyhenteestä Agentforcen avulla

Tarjouksen tai tarjouksen luominen lyhenteestä Agentforcen avulla

Sen sijaan, että markkinointipäälliköt rakentaisivat tarjouksen tai tarjouksen puhtaalta pöydältä tarjouskonsolissa, he voivat siepata tavoitteensa, oikeutusehdot ja palkita lisätietoja tarjouskampanjassa tai tarjouskampanjassa ja käyttää sitten Agentforcea muuttaakseen sen live-tarjoukseksi tai tarjoukseksi.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa Agentforce, Real-Time Offer Management ja Data Cloud.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Lyhenteiden tarkasteleminen ja luominen Käyttöoikeus
Lyhenteiden muokkaaminen Käytä lyhenteitä JA hallitse lyhenteitä
Tarjousten ja tarjousten luominen yhdellä kertaa Tarjouskampanjan suunnittelija tai tarjousten suunnittelija

Ennen kuin markkinointipäälliköt voivat käyttää tätä työnkulkua, pääkäyttäjien täytyy suorittaa määritykset kohdasta Määritä Agentforce reaaliaikaiselle tarjousten hallinnalle ja kohdistaa käyttöoikeusjoukot kohdasta Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen Agentforcen kanssa reaaliaikaisessa tarjousten hallinnassa.

Agent Builderissa pääkäyttäjien täytyy lisätä Lyhyt esikatselu, Tarjousten hallinta: Lyhyt luonti-, Tarjoa tallennus-, Tarjous ostosäännöllä- ja Tarjous kuluttamalla X säännön -aiheet agentille. Agentti voi tunnistaa tämän työnkulun kehotteet ja suorittaa asiaankuuluvat toiminnot vasta, kun nämä aiheet on lisätty.

Kortin Tila-kenttä muuttuu Luonnos-kentästä Muunnettu-kenttään, kun olet luonut tarjouksen tai tarjouksen siitä.

  1. Avaa Suunnittelussa-välilehti Real-Time Offer Management -konsolisovelluksesta ja napsauta Piilote.
  2. Napsauta Uusi ja määritä selitteen käyttötyypiksi Ylennys tai Tarjous.
    Jos sinulla on jo tarjouskirja tai tarjouskirja, avaa se uuden luomisen sijaan.
  3. Täytä lyhyt tiedot, kuten nimi, kuvaus, tarjouksen tai tarjouksen nimi, alkamis- ja päättymispäivät, oikeutusehdot ja palkki, ja tallenna lyhyt kuvaus.
    Jos tämä yhteenveto saadaan toisesta yhteenvedosta, käytä Asiaan liittyvä yhteenveto -kenttää linkittääksesi sen. Jos tarjouksen tai tarjouksen tulisi perustua olemassa olevaan tietueeseen, lisää se viitetietueena lyhenteeseen.
  4. Käynnistä Agentforce lyhyestä tietueesta.
  5. Pyydä agenttia luomaan esikatselu asiakirjasta.
    Syötä esimerkiksi Luonnostarjous tästä asiakirjasta tai Luonnostarjouksen esikatselu tästä asiakirjasta. Lisätietoja esimerkkilausumista on kohdassa Agentin tarjouksen aiheet ja tarjousviestit.
    Agentti luo tarjouksen tai tarjouksen lyhyen tietueen lisätietojen perusteella ja näyttää sen lyhyen tietueen Tarjouksen esikatselu- tai Tarjouksen esikatselu -välilehdessä.
  6. Tarkasta luotu esikatselu ja pyydä agenttia tekemään muutoksia tarvittaessa.
  7. Napsauta esikatseluruudusta Tallenna-painiketta tallentaaksesi tarjouksen tai tarjouksen esikatselun.
  8. Uusi tarjous tai tarjous linkitetään takaisin lyhenteeseen viitetietueena ja se näytetään lyhyen tietueen Liittyvä-välilehdessä. Kortin tilaksi muuttuu Muunnettu.

Avaa uusi tarjous tai tarjous yhteenvedon viiteluettelosta määrittääksesi kaikki jäljellä olevat tiedot, kuten hyväksymisasetukset, joita ei tallenneta yhteenvetoon.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article