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Découverte de la gestion des offres en temps réel
Créer des offres

Créer des offres

Créez des offres adaptées à vos objectifs métiers et d'engagement. Utilisez le concepteur intuitif pour élaborer des créations sur mesure pour des canaux tels que les e-mails, les SMS et les médias sociaux. Affinez votre travail avec des aperçus en temps réel et développez plusieurs variantes pour le même canal afin de répondre à divers publics. Envoyez des offres et offrez des traitements pour révision et approbation.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Entreprise, Performance, Unlimited et Developer avec Gestion des offres en temps réel
  • Console d'offre
    Les responsables marketing utilisent l'onglet Console d'offre dans la page d'accueil de l'application Promotions et offres pour gérer les offres, les approbations et les actifs de contenu.
  • Offres de conception
    Utilisez la Console des offres dans la page d'accueil de l'application Promotions et offres pour concevoir des offres. Définissez la durée de l'offre et configurez des critères d'éligibilité pour vous assurer d'atteindre l'audience cible et d'atteindre vos objectifs marketing.
  • Attribution d'offres à des groupes d'offres
    Utilisez des groupes d'offres pour organiser les offres de livraison contextuelle et vous assurer que les clients reçoivent des promotions ciblées à des points de contact spécifiques de leur parcours. Un groupe d'offres classe et regroupe les offres associées. Vous pouvez attribuer une offre unique à un ou plusieurs groupes pour prendre en charge la livraison et la réutilisation ciblées à travers différents canaux d'engagement et expériences.
  • Création de contenus de communication spécifiques au canal pour une portée ciblée
    Après avoir créé une offre, les responsables marketing peuvent utiliser le Concepteur de traitement pour créer des contenus adaptés à différents canaux de diffusion. Définissez des en-têtes, un corps de texte et des détails d'appel à l'action afin d'optimiser la messagerie de votre offre pour divers points de contact avec les clients.
  • Réplication des offres pour gagner du temps de conception
    Au lieu de créer une offre à partir de zéro, les responsables marketing peuvent cloner des offres existantes, puis les modifier. Par exemple, clonez des offres saisonnières et répétitives. Lorsque vous clonez une offre, la nouvelle offre hérite de la configuration de l'offre source, notamment des promotions liées, des campagnes et des paramètres d'éligibilité.
 
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Salesforce Help | Article