Esimerkkejä tarjouksen käsittelyn personalisoinnista
Katso, miten voit määrittää suosittajia ja personalisointipisteitä soveltaaksesi sopivimpia tarjouskäsittelyitä.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa reaaliaikaisella tarjousten hallinnalla ja Salesforcen personalisoinnilla |
Suositukset
Käytä Real-Time-profiilin ja Tarjouksen käsittely -datakaavioita luodaksesi suosituksia ja määritä sitten suosituksia sääntöjen tai tavoitteiden perusteella.
Alla on joitakin esimerkkejä tarjousten hoidon suosittajista joillekin yleisimmille liiketoimintaskenaarioille.
| Liiketoimintavaatimus | Suosittelija |
|---|---|
| Määritä tarjousten käsittelytavat uusille käyttäjille. | Luo sääntöihin perustuva suosittelija, joka käyttää reaaliaikaisia profiilien ja tarjousten käsittelyn datakaavioita palauttaakseen tarjousten käsittelyt, jotka on lajiteltu keskiarvoisen prioriteetin mukaan nousevaan järjestykseen. |
| Suosita tarjoamaan hoitoja reaaliaikaisten selaustoimintojen perusteella. | Luo sääntöihin perustuva suosittelija, joka palauttaa tarjoukset keskiarvoisen prioriteetin nousevaan järjestykseen. Lisää sitten suodattimia määrittääksesi tuotevuorovaikutukset, jotka ovat oikeutettuja näihin tarjouskäsittelyihin. |
Vastausmallit
Määritä markkinoijille käytettävissä olevat määritysvaihtoehdot, kun he laativat personalisointipäätöstä. Vastausmalli varmistaa myös, että kaikki tietyn personalisointipisteen päätöksentekovastaukset palauttavat dataa samassa muodossa.
Alla on esimerkkejä vastausmalleista tarjouskäsittelyille.
| Liiketoimintavaatimus | Suosittelija |
|---|---|
| Tarjousten suositeltujen hoitojen vastausmalli. | Luo vastausmalli, jonka personalisointityyppi on Suositukset, ja valitse sitten tarjouksen käsittelykentät, joita haluat käyttää vastauksessa. Esimerkiksi Tarjous, Tarjouksen otsikko, Tarjouksen tekstiosa, Toimintakehotteen teksti, Toimintakehotteen URL, Sisäinen CMS-kansio-URL ja Kieli. |
Personalisointipisteet
Tarjoaa henkilökohtaista sisältöä yhdistämällä datatilan, profiilitietojen kaavion, personalisointityypin ja vastausmallin.
Luo personalisointipisteitä esimerkiksi seuraaville kohteille:
- Verkkosivuston bannerit
- Verkkosivusto-widgetit
Päätökset ja kohdennussäännöt
Erota asiakkaat kullekin personalisointipisteelle kohdistussääntöjen avulla ja käytä asiaankuuluvia tarjousten käsittelyn suosituksia.
Alla on esimerkkejä päätöksistä ja kohdennussäännöistä:
| Liiketoimintavaatimus | Personalisointipisteet |
|---|---|
| Käytä parhaita tarjouksia, kun käyttäjiä ei ole aktiivinen |
|
| Käytä tarjousten käsittelyjä, kun käyttäjä selaa tai lisää tiettyjä tuotteita ostoskoriin |
|
