Вы находитесь здесь:
Примеры персонализации лечения предложения
Узнайте, как можно настроить рекомендации и точки персонализации для применения наиболее актуальных методов лечения предложений.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с управлением предложениями в реальном времени и персонализацией Salesforce |
Рекомендации
Используйте профили в реальном времени и Графики данных лечения предложения для создания рекомендаций, а потом настройте рекомендации на основе правил или целей.
Ниже указаны примеры рекомендаций по лечению предложения для некоторых распространенных бизнес-сценариев.
| Бизнес-требование | Рекомендатель |
|---|---|
| Определите лечение предложения для новых пользователей. | Создайте рекомендатель на основе правил, использующий Графики данных профиля в реальном времени и лечения предложения для возврата лечения предложения, отсортированного по среднему приоритету в порядке возрастания. |
| Рекомендуем лечение предложения на основе действий просмотра в реальном времени. | Создайте рекомендатель на основе правил, который возвращает предлагает лечение в порядке возрастания среднего приоритета. Потом добавьте фильтры для определения взаимодействий продуктов, подходящих для данных процедур предложения. |
Шаблоны ответов
Определите параметры конфигурации, доступные маркетологам при создании решения по персонализации. Шаблон ответа также обеспечивает возврат всех ответов на решения для данной точки персонализации в одном формате.
Ниже указаны примеры шаблонов ответов для процедур предложения.
| Бизнес-требование | Рекомендатель |
|---|---|
| Шаблон ответа для рекомендаций по лечению предложения. | Создайте шаблон ответа с типом персонализации рекомендаций, а потом выберите поля обработки предложения, которые нужно использовать в ответе. Например, «Предложение», «Заголовок предложения», «Текст предложения», «Вызов действия», «URL-адрес вызова действия», «URL-адрес внутренней папки CMS» и «Язык». |
Точки персонализации
Предоставляет персонализированное содержимое, связывая пространство данных, график данных профиля, тип персонализации и шаблон ответа.
Например, создайте точки персонализации для:
- Баннеры сайта
- Виджеты веб-сайта
Решения и правила нацеливания
Для каждой точки персонализации разделите клиентов посредством правил целеполагания и используйте соответствующие рекомендации по лечению предложения.
Ниже указаны примеры решений и правил целеполагания:
| Бизнес-требование | Точки персонализации |
|---|---|
| Применение методов лечения лучших предложений при отсутствии активности пользователя |
|
| Применение процедур предложения при просмотре или добавлении определенных продуктов в корзину |
|
