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提供處理方式個人化的範例
瞭解如何設定建議者和個人化點以套用最相關的優惠方案處理方式。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備即時優惠管理和 Salesforce Personalization 的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition |
建議者
使用「即時設定檔」和「優惠處理」資料圖可建立建議者,然後根據規則或目標設定建議。
以下是一些常見業務案例的提供治療建議範例。
| 業務需求 | 推薦人 |
|---|---|
| 決定新使用者的優惠處理方式。 | 建立以規則為基礎的推薦者,使用「即時設定檔」和「優惠處理」資料圖以遞增順序傳回依平均優先順序排序的優惠處理。 |
| 根據即時瀏覽活動建議提供治療。 | 建立以規則為基礎的建議者,以平均優先順序的遞增順序傳回提供的治療。接著,新增篩選條件以指定符合這些優惠處理方式的產品互動。 |
回應範本
定義行銷人員在建立個人化決策時可以使用的組態選項。回應範本也會確保指定個人化點的所有決策回應都會以相同的格式傳回資料。
以下是提供處理方式的一些回應範本範例。
| 業務需求 | 推薦人 |
|---|---|
| 提供治療建議的回應範本。 | 建立具有「建議」個人化類型的回應範本,然後選取您要在回應中使用的優惠處理欄位。例如,「優惠」、「優惠標題」、「優惠內文」、「呼叫動作文字」、「呼叫動作 URL」、「內部 CMS 資料夾 URL」和「語言」。 |
個人化點數
透過將資料空間、設定檔資料圖形、個人化類型和回應範本繫結在一起來提供個人化內容。
例如,為以下項目建立個人化點數:
- 網站橫幅
- 網站小工具
決策與目標規則
針對每個個人化點,使用目標規則來區隔客戶,並使用適當的優惠處理建議工具。
以下是一些決策與目標規則的範例:
| 業務需求 | 個人化點數 |
|---|---|
| 沒有使用者活動時套用首要優惠處理方式 |
|
| 當使用者瀏覽或將特定產品新增至手推車時套用優惠處理方式 |
|
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