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제안 개인 설정

제안 개인 설정

실시간 동작, 프로필 데이터, 제품 카탈로그를 분석하는 추천자를 만들어 관련 제안을 식별합니다. 적격 고객 접점에 대한 개인 설정 지점을 만들고 개인이 컨텍스트를 기반으로 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 받을 수 있도록 결정 및 대상 지정 규칙을 구성합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: 실시간 혜택 관리 및 Salesforce Personalization을 갖춘 Enterprise, Performance, UnlimitedDeveloper Edition
  1. 목표 기반 추천자를 사용하려면 참여 신호를 만듭니다.
  2. 권장 사항을 제공하고 정렬할 권장자를 만듭니다.
  3. 각 개인 설정 지점에 필요한 데이터를 정의하는 응답 템플릿을 만듭니다.
  4. 개인 설정할 수 있는 사용자 환경 영역을 정의하기 위해 개인화 지점을 구성합니다.
  5. 각 개인 설정 지점에 대해 개인 설정 지점에 결정을 추가하고, 데이터 지점을 기반으로 개인의 적격성을 평가하고 제안을 결정하는 대상 지정 규칙을 생성합니다.
  • 제안 처리 개인 설정의 예
    가장 관련성이 높은 제안 처리를 적용하도록 추천자 및 개인 설정 지점을 구성하는 방법에 대해 알아봅니다.
 
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Salesforce Help | Article