Loading
Lære om behandling av tilbud i sanntid
Konfigurere tilbudstilpassing

Konfigurere tilbudstilpassing

Konfigurer Data Cloud- og Salesforce-tilpassing for å konfigurere dataene som kreves for å vise tilpassede tilbud. Vis for eksempel tilbud basert på en kundes nettlesings- og kjøpshistorikk.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med sanntidstilbudsbehandling og Salesforce-tilpassing

Før du konfigurerer tilbudstilpassing, må du konfigurere Data 360 for tilbudsbehandling.

Konfigurere Data 360 for tilpassing

Konfigurer et tillatelsessett for å gi tilgang til Tilpassing og tilbyr data. Distribuer deretter grunnleggende Salesforce Personalization-data til å installere objekter og forhåndskonfigurerte innsikter som kreves for at Personalization skal fungere med Data 360.

  1. Opprett et tillatelsessett med de riktige tilpassingstillatelsene.
  2. Hvis du vil gi Data 360-tilgang til Tilpassing-objekter, konfigurerer du Data Cloud-tillatelsessettet med tilpassingstillatelsene.
  3. For at Tilpassing skal fungere med Data 360, distribuerer du Salesforce Personalization-grunnleggende data til å installere objekter og forhåndskonfigurerte innsikter som kreves.

Registrere data fra nettstedet i Data 360

Koble nettstedet til Data 360 og installer Interactions SDK som sender data fra nettstedet til Data 360. Opprett deretter en datastrøm for å fange opp nettstedets data til datasjøobjekter (DLO-er). Til slutt tilordner du dataene i DLO-er til datamodellobjekter (DMO-er).

  1. Opprett en nettstedskobling.
  2. Last opp hendelsesskjemaet for nettstedet.
  3. Installer Interactions SDK på nettstedet ditt.
  4. Opprett og last opp et nettstedskart for nettstedet.
  5. Opprette en nettstedsdatastrøm
  6. Tilordne nettstedskoblingsobjektfelt til Datamodellobjekter.

Opprette beregnede innsikter og Datagrafer

Utfør disse oppgavene før du konfigurerer et profildatagraf for bruk med Maximize Revenue Recommender.

  • Opprett og tilordne SalesOrderProductEngagement.ProductOrderEngagementId-feltet og ProductOrderEngagement.Id-feltet til sine respektive DMO-er.
  • For objektrelasjonene Salgsordreproduktengasjement oppretter du en aktiv N:1 (ManyToOne)-relasjon mellom feltet Produktbestillingsengasjement-ID og feltet Produktbestillingsengasjement-ID i objektet Produktbestillingsengasjement.

Opprett Datagrafer for tilbud og profiler for å samle strukturerte data, inkludert innsikt, fra datamodellobjektene (DMO-ene) i Data 360.

  1. Hvis du vil matche informasjon om aktive brukere med et forent profilobjekt som samler profildata fra forskjellige kilder, konfigurerer du sanntids identitetsløsning for tilpassing.
  2. Opprett beregnede innsikter. Du kan for eksempel opprette en beregnet innsikt med SQL som identifiserer unike tilbud og beregner deres gjennomsnittlige prioritetsnivå.SELECT ssot__Offer__dlm.ssot__Id__c as offer_id__c, AVG(ssot__Offer__dlm.ssot__PriorityNumber__c) as offer_priority__c FROM ssot__Offer__dlm GROUP BY offer_id__c
  3. Opprett disse Datagrafer.
    • Profilen Sanntid
    • Tilbud

Når markedsføringsledere har tilpasset tilbud, bruker du beslutnings-APIen til å vise relevant innhold til brukere.

 
Laster
Salesforce Help | Article