Kanaalspecifieke communicatie-inhoud maken voor gerichte ondersteuning
Na het maken van een aanbieding kunnen marketingmanagers de Behandelingsontwerper gebruiken om inhoud op maat te maken voor verschillende leveringskanalen. Definieer koppen, hoofdtekst en call-to-action details om uw berichtenverkeer voor aanbiedingen te optimaliseren voor verschillende aanspreekpunten voor klanten.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met realtime offertebeheer |
Componenten van Ontwerper van behandeling van aanbieding
De Ontwerper van behandeling van offertes werkt de lay-out en beschikbare velden dynamisch bij op basis van het geselecteerde kanaaltype. Wanneer u bijvoorbeeld E-mail selecteert als kanaaltype, geeft de ontwerper e-mailspecifieke velden weer die relevant zijn voor het maken van een e-mailbehandeling.
| Kenmerk | Functie |
|---|---|
| Naam | Geef een unieke naam op voor de behandeling om deze te identificeren binnen de lijst Behandelingen aanbieden. |
| Kanaal | Selecteer het beoogde leveringskanaal. |
| Uitvoerindeling | Selecteer de technische indeling voor de behandeling die overeenkomt met de vereisten van uw outreachplatform. De velden in de Ontwerper van behandeling van aanbieding veranderen op basis van de geselecteerde uitvoernotatie. |
| Kop van aanbieding | Geef de primaire koptekst op die klanten zien voor deze aanbieding. |
| Hoofdtekst van aanbieding | Geef de gedetailleerde beschrijving of berichtinhoud op voor de behandeling van de aanbieding. |
| URL voor oproep tot actie | Geef het bestemmingswebadres op waar klanten naartoe worden geleid wanneer ze interactie hebben met de aanbieding. |
| Tekst van oproep tot actie | Geef de tekst op voor de knop of koppeling die klantbetrokkenheid aanmoedigt. |
| Afbeeldings-URL | Voeg hier de vertrouwde URL toe van de afbeelding die u van plan bent te gaan gebruiken, om de inhoud weer te geven met de aanbiedingscommunicatie. |
| URL van interne/externe CMS-map | Geef de locatie op van activa die zijn opgeslagen binnen uw interne of externe content management-systemen. |
| HTML-blok | Voeg aangepaste HTML-code toe om het uiterlijk van uw behandeling verder te personaliseren. |
| Intent | Beschrijf de zakelijke of strategische bedoeling van deze behandeling, zodat deze overeenkomt met het doel dat wordt geïmpliceerd door de kop en de hoofdtekst van de aanbieding. |
| Toon | Geef de toon aan voor deze behandeling—bijvoorbeeld promotioneel, conversatief of formeel—zodat deze overeenkomt met de manier waarop de aanbieding in de kop en de hoofdtekst wordt gelezen. |
| Status | Bekijk of stel in waar deze behandeling zich in de levenscyclus bevindt, bijvoorbeeld concept, actief of inactief. |
| Type betrokkenheidskanaal | Selecteer het type betrokkenheidskanaal dat wordt gebruikt om deze aanbiedingsbehandeling te leveren. |
| Behandelingscode aanbieden | Geef de unieke code op voor de behandeling van de aanbieding. |
Voorbeeld van behandelingen bekijken en beheren
- Behandeling toevoegen: Maak meerdere behandelingen voor één aanbieding om verschillende kanalen te targeten of gevarieerd berichtenverkeer te testen.
- Voorbeeld genereren: Genereer een voorbeeld om een realtime visualisatie te zien van hoe de behandeling aan klanten wordt weergegeven.
- Bestaande behandelingen beheren: Gebruik het deelvenster Aanbodbehandelingen om te schakelen tussen behandelingen die aan het huidige aanbod zijn gekoppeld, of om deze te bewerken of te verwijderen.
Volgende stappen
Controleer de configuratie van de aanbieding en start indien nodig een goedkeuringswerkstroom. Zie Geavanceerde goedkeuringen voor aanbiedingen.
