Opprette kanalspesifikt kommunikasjonsinnhold for målrettet utstreking
Når du har opprettet et tilbud, kan markedsføringsledere bruke Behandlingsdesigner til å opprette tilpasset innhold for forskjellige leveringskanaler. Definer overskrifter, innholdstekst og oppkall-til-handling-detaljer for å optimalisere tilbudsmeldinger for ulike kundekontaktpunkter.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med tilbudsbehandling i sanntid |
Komponenter i tilbudsbehandlingsdesigner
Tilbudsbehandlingsdesigner oppdaterer dynamisk oppsettet og tilgjengelige felt basert på den valgte kanaltypen. Når du for eksempel velger E-post som kanaltype, viser utformingen e-postspesifikke felt som er relevante for å opprette en e-postbehandling.
| Attributt | Funksjon |
|---|---|
| Navn | Skriv inn et unikt navn på behandlingen for å identifisere den i tilbudsbehandlingslisten. |
| Kanal | Velg den tiltenkte leveringskanalen. |
| Utdataformat | Velg det tekniske formatet for behandlingen som er i samsvar med plattformkravene dine. Feltene i Tilbudsbehandlingsdesigner endres basert på det valgte utdataformatet. |
| Tilbudstopptekst | Skriv inn den primære overskriftsteksten som kunder skal se for dette tilbudet. |
| Tilbudstekst | Oppgi den detaljerte beskrivelsen eller meldingsinnholdet for tilbudsbehandlingen. |
| URL-adresse for kall til handling | Oppgi destinasjonsnettadressen der kunder dirigeres når de engasjerer seg i tilbudet. |
| Kall til handling-tekst | Skriv inn teksten for knappen eller lenken som oppmuntrer til kundeengasjement. |
| URL-adresse til bilde | Legg til den klarerte URL-adressen til bildet som hensikten skal bruke her, for å vise innholdet i tilbudskommunikasjonen. |
| URL-adresse for intern/ekstern CMS-mappe | Angi plasseringen av aktiva som er lagret i interne eller eksterne innholdsbehandlingssystemer. |
| HTML-blokk | Legg til tilpasset HTML-kode for å gjøre behandlingen mer personlig. |
| Hensikt | Beskriv forretnings- eller strateghensikten med denne behandlingen slik at den samsvarer med formålet som er underforstått av tilbudets overskrift og innhold. |
| Tone | Angi stemmen for denne behandlingen, for eksempel promoterings-, diskusjons- eller formell, slik at den samsvarer med hvordan tilbudet vises i overskriften og innholdet. |
| Status | Vis eller angi hvor denne behandlingen er i livssyklusen, for eksempel utkast, aktiv eller inaktiv. |
| Type engasjementskanal | Velg engasjementskanaltypen som skal brukes til å levere denne tilbudsbehandlingen. |
| Tilbudsbehandlingskode | Angi den unike koden for tilbudsbehandlingen. |
Forhåndsvise og behandle behandlinger
- Legg til behandling: Opprett flere behandlinger for ett enkelt tilbud for å målrette forskjellige kanaler eller teste varierte meldinger.
- Generer forhåndsvisning: Generer forhåndsvisning for å se en sanntidsvisualisering av hvordan behandlingen vises til kunder.
- Behandle eksisterende behandlinger: Bruk Tilbudsbehandlinger-panelet til å bytte mellom, redigere eller slette behandlinger som er knyttet til det gjeldende tilbudet.
De neste trinnene
Se gjennom tilbudskonfigurasjonen, og start deretter om nødvendig en godkjenningsarbeidsflyt. Se Forhåndsgodkjenninger for tilbud.
