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Use o Account Engagement para marketing com seus clientes
Configurações da unidade de negócios para o Account Engagement

Configurações da unidade de negócios para o Account Engagement

Os administradores podem controlar as configurações de toda a unidade de negócios. Dependendo da sua edição ou aplicativo, algumas configurações de nível de recurso também aparecem na página Configurações do Account Engagement. Revise a ajuda específica ao recurso para saber mais sobre essas configurações.

Edições obrigatórias

Disponível em: Todas as edições do Account Engagement

As configurações individuais podem aparecer no modo de exibição principal Configurações de engajamento de conta ou depois de clicar em Editar. Consulte estas tabelas para verificar o local de uma configuração.

Detalhes da unidade de negócios

Configurações Descrição Na visualização Na edição
Endereço 1† Endereço físico da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Tipo de conta Indica sua edição. ícone de marca de seleção verde.  
Ativar a API JavaScript de rastreamento e consentimento Disponibiliza a API de rastreamento e consentimento para utilização com sua unidade de negócios. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Endereço 2† Segunda linha do endereço físico da empresa, normalmente usada para número de sala ou andar. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Permitir vários clientes potenciais com o mesmo endereço de e-mail Indica se mais de um cliente potencial pode usar o mesmo endereço de e-mail. ícone de marca de seleção verde.  
Cidade† Cidade do endereço físico da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Empresa O nome da unidade de negócios na Configuração de marketing substitui este valor. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Limite de solicitações simultâneas de API Indica o número de chamadas de API permitidas de uma vez. ícone de marca de seleção verde.  
País País da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Formatação de moedas Moeda padrão; aparece nos relatórios. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Criado em Indica a data e a hora em que a unidade de negócios foi criada. ícone de marca de seleção verde.  
Criado por Indica quem provisionou a unidade de negócios. ícone de marca de seleção verde.  
Idioma da conta padrão Idioma padrão para todos os usuários. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Localidade da conta padrão Formato padrão de data e ordem de exibição do nome e sobrenome. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Fuso horário padrão Fuso horário da unidade de negócios. Os usuários podem editar o próprio fuso horário. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Programas de engajamento: Permitir que modelos de e-mail sejam enviados mais de uma vez para o mesmo cliente potencial Controla se um cliente potencial pode receber e-mails que usam os mesmos modelos mais de uma vez.   ícone de marca de seleção verde.
Campanha de plug-in de e-mails Define a campanha para clientes potenciais criados com os plug-ins do Apple Mail ou Thunderbird.   ícone de marca de seleção verde.
Fax Número de fax da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Rastreamento primário Controla se você permite recursos de rastreamento primário. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Forçar HTTPs: Redirecione solicitações HTTP para ativos hospedados no Account Engagement para HTTPS Indica se a opção de forçar redirecionamentos de HTTP está habilitada. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Atenda ao cabeçalho Não Rastreie (DNT) Controla as configurações de não rastreamento nos navegadores de clientes potenciais.   ícone de marca de seleção verde.
Ativos com iframe Controla onde o código de formulário de Account Engagement pode ser usado em páginas da Web. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Máximo de solicitações de API por dia Indica o número de chamadas de API permitidas por dia. ícone de marca de seleção verde.  
Duração máxima do cookie de rastreamento (dias) Permite ajustar a duração dos cookies de rastreamento para um valor entre 180 e 3.650 dias. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
E-mails operacionais Indica se você permite o envio de e-mails operacionais. ícone de marca de seleção verde.  
ID da conta O identificador único da sua unidade de negócios. ícone de marca de seleção verde.  
Endereço de e-mail CCO permanente Indica um endereço para incluir como CCO em e-mail enviado a clientes potenciais. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Telefone Número de telefone da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Versão do conector do Salesforce Indica o número da versão do conector Salesforce na unidade de negócios. ícone de marca de seleção verde.  
Sincronização de usuário do Salesforce Indica o status da Sincronização de usuário do Salesforce da unidade de negócios. ícone de marca de seleção verde.
IPs de envio Lista os endereços IP de envio utilizados. ícone de marca de seleção verde.  
Tempo limite da sessão Define um prazo de inatividade após o qual o usuário é desconectado. ícone de marca de seleção verde.  
Visitantes não convertidos obsoletos      
Estado† Estado do endereço físico da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Site URL do site da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.
Atualizado em Indica a última vez que a unidade de negócios foi atualizada. ícone de marca de seleção verde.  
Atualizado por Indica quem atualizou a unidade de negócios pela última vez. ícone de marca de seleção verde.  
CEP† CEP do endereço físico da empresa. ícone de marca de seleção verde. ícone de marca de seleção verde.

† Esses campos são combinados para criar o endereço da unidade de negócios, que é preenchido com a marca variável %%account_address%%.

Notificações de produto e serviços

Selecione um usuário no menu suspenso para determinar quem recebe determinados tipos de notificação por e-mail.

Configurações Descrição
Avisos de renovação, limites de uso, tamanho do banco de dados Notificações sobre prazos e limites de dados que podem exigir pagamentos
Conformidade do e-mail Notificações do Salesforce sobre excesso de bounces de e-mail ou relatórios de spam
Incidentes críticos Notificações sobre problemas tecnológicos críticos
Atualizações de produto que exigem ação do usuário Notificações sobre mudanças do Salesforce que devem ser comunicadas aos usuários
Salesforce Engage Notificações sobre o recurso Salesforce Engage
 
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