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Account Engagement による顧客へのマーケティング
マーケティング設定タスクの管理者の指定

マーケティング設定タスクの管理者の指定

多くの場合、設定と機能設定には Salesforce システム管理者と Account Engagement 管理者の両方が必要です。複数の管理者が不要になるようにするには、Salesforce でカスタム権限セットを作成して、Account Engagement の ToDo をマーケティング管理者に委任します。このカスタム権限セットにより、Salesforce の [設定] へのフルアクセス権を付与せずに、[マーケティング設定] のすべてのノードへのアクセス権を付与します。

必要なエディション

使用可能なエディション: Lightning Experience のすべての Account Engagement エディション

Salesforce でユーザーを Account Engagement 管理者として指定すると、マーケティング設定のみへのアクセス権が付与されます。[マーケティング設定] にアクセスするには、2 つの特定のユーザー権限が必要です。

  • 「設定・定義を参照する」
  • 「マーケティング設定タスクの管理」

Account Engagement 管理者が高度なメール環境を設定する場合は、さらに 2 つの権限を割り当てます。

  • 「プロファイルと権限セットの管理」
  • 「権限セットの割り当て」

これらの権限を使用してカスタム権限セットを作成し、選択したユーザーに適用できます。または、これらの権限を既存のカスタム権限セットに追加することもできます。

マーケティング管理者にAccount Engagementの管理者ロールもあることを確認します。この設定では、1 人のユーザーに Account Engagement の設定に必要なすべてのアクセス権が付与されます。

 
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