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Designar um administrador para tarefas de configuraĆ§Ć£o de marketing

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Designar um administrador para tarefas de configuraĆ§Ć£o de marketing

A configuraĆ§Ć£o e a configuraĆ§Ć£o de recursos geralmente exigem um administrador do Salesforce e um administrador do Account Engagement. Para contornar a necessidade de vĆ”rios administradores, vocĆŖ pode criar um conjunto de permissƵes personalizado no Salesforce para delegar tarefas de Account Engagement a um administrador de marketing. Esse conjunto concede acesso a todos os nĆ³s na configuraĆ§Ć£o de marketing, sem conceder acesso total Ć  configuraĆ§Ć£o do Salesforce.

EdiƧƵes obrigatĆ³rias

Disponƭvel no: Todas as ediƧƵes do Account Engagement no Lightning Experience

A designaĆ§Ć£o de um usuĆ”rio como administrador do Account Engagement no Salesforce concede a ele acesso apenas Ć  ConfiguraĆ§Ć£o de marketing. O acesso a essa configuraĆ§Ć£o requer duas permissƵes de usuĆ”rio especĆ­ficas:

  • Exibir configuraĆ§Ć£o
  • Gerenciar tarefas de configuraĆ§Ć£o de marketing

Se quiser que o administrador do Account Engagement configure a experiĆŖncia de email aprimorada, atribua mais duas permissƵes:

  • Gerenciar perfis e conjuntos de permissƵes
  • Atribuir conjuntos de permissƵes

VocĆŖ pode criar um conjunto personalizado com essas permissƵes e aplicĆ”-lo ao usuĆ”rio de sua escolha. Como alternativa, Ć© possĆ­vel adicionĆ”-las a um conjunto personalizado existente.

Certifique-se de que o administrador de marketing tambĆ©m tenha o papel de administrador no Engajamento de conta. Essa configuraĆ§Ć£o dĆ” a uma pessoa todo o acesso necessĆ”rio para configurar o Engajamento de conta.

Consulte tambƩm:

 
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