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          Notifications par e-mail

          Notifications par e-mail

          Les préférences d'e-mail de l'utilisateur contrôlent ces notifications.

          Envoi d'e-mails quotidiens d'activités de prospection (pour mes prospects)

          Cet abonnement est disponible pour tous les rôles d'utilisateurs. Ce rapport quotidien sur les prospects identifie les prospects attribués à l'utilisateur qui étaient actifs la veille. Le rapport n'inclut que les prospects qui sont directement attribués à l'utilisateur qui a reçu la notification. Les prospects apparaissent dans le rapport lorsqu'ils ont une activité suivie.

          Lorsque vous activez cette option d'abonnement, vous pouvez également exclure les prospects avec certaines balises. Par exemple, vous pouvez mettre en place une règle d'automatisation qui ajoute une balise « client » à tout prospect ayant un statut d'opportunité « clôturé fermé ». Ensuite, vous pouvez ajouter cette balise au filtre pour que votre rapport quotidien n'inclue que les prospects auxquels vous n'avez pas encore vendu.

          Le rapport quotidien sur les prospects est basé sur les cookies et les liens suivis et est indépendant de la recherche d'adresses IP. Les prospects sont triés par dernière activité, la plus récente en premier.

          Envoi d'e-mails quotidiens d'activités de prospection (pour tous les prospects)

          Cet abonnement est disponible pour les rôles d'administrateur, Directeur Marketing et des ventes. Ce rapport quotidien sur les prospects identifie tous les prospects qui étaient actifs la veille. Les prospects apparaissent dans ce rapport lorsqu'ils ont une activité suivie.

          Lorsque vous activez cette option d'abonnement, vous pouvez également exclure les prospects avec certaines balises. Par exemple, vous pouvez mettre en place une règle d'automatisation qui ajoute une balise « client » à tout prospect ayant un statut d'opportunité « clôturé fermé ». Ensuite, vous pouvez ajouter cette balise au filtre pour que votre rapport quotidien n'inclue que les prospects auxquels vous n'avez pas encore vendu.

          Le rapport quotidien sur les prospects est basé sur les cookies et les liens suivis et est indépendant de la recherche d'adresses IP. Les prospects sont triés par dernière activité, la plus récente en premier.

          Envoi d'un e-mail lorsqu'un prospect est attribué

          Cet abonnement envoie une notification par e-mail en temps réel lorsqu'un prospect est attribué à l'utilisateur.

          L'attribution de plusieurs prospects à l'aide d'une règle d'automatisation envoie un e-mail de notification pour chaque prospect attribué. Désactivez temporairement cette préférence lors de la création de règles d'automatisation des attributions pour éviter les notifications d'attributions multiples. Les notifications d'attribution de prospects ne sont pas envoyées lorsque les utilisateurs sont attribués via l'importation ou à partir du CRM.

          Envoi d'e-mails quotidiens d'affectation de prospects

          Cet abonnement est un condensé de tous les prospects attribués à l'utilisateur la veille.

          Envoi d'e-mails quotidiens sur l'activité des visiteurs

          Cet abonnement est disponible pour tous les rôles d'utilisateurs. Vous pouvez définir cette notification pour tous les visiteurs, ou vous pouvez filtrer les visiteurs par zone géographique. Le rapport des visiteurs quotidiens comprend les visiteurs d’entreprises identifiées qui ont effectué une visite la veille. Ce rapport comprend uniquement les visiteurs identifiés avec un nombre de vues de page supérieur à zéro, qui peut inclure des visiteurs anonymes et des prospects identifiés. Les visiteurs identifiés sont des visiteurs provenant d'organisations identifiées grâce à l'adresse WHOIS IP, qui a besoin du nom de l'entreprise du visiteur et de l'état ou du pays pour identifier les visiteurs.

          Le rapport quotidien des visiteurs est basé sur la recherche d'adresses IP. Si Account Engagement ne trouve pas de correspondance de société dans la recherche de la base de données IP, la visite n'est pas affichée dans le rapport. Les visiteurs sont triés en fonction du nombre de pages vues la veille, le visiteur ayant le plus grand nombre de pages vues en premier. Le nombre maximum d'entrées qu'affiche ce rapport est de 100.

          Envoi d'alertes d'activités de prospection étoilées

          Cet abonnement envoie une notification par e-mail en temps réel lorsqu'un prospect étoilé attribué à l'utilisateur est actif.

          Envoi d'un e-mail hebdomadaire de recherche marketing

          Cet abonnement est disponible pour tous les rôles d'utilisateurs. Il s'agit d'un rapport hebdomadaire des mots-clés et des concurrents que vous surveillez.

          Envoi d'un e-mail de rapport mensuel sur les automatismes inactifs

          Cet abonnement est activé par défaut pour tous les utilisateurs. Si des programmes Engagement Studio, des règles d'automatisation ou des listes dynamiques n'ont eu aucune activité au cours des 30 derniers jours, le créateur de contenu et les administrateurs en sont avisés.

           
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          Salesforce Help | Article