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Démarchage de vos clients avec Account Engagement
Modification des préférences de notification pour des utilisateurs multiples

Modification des préférences de notification pour des utilisateurs multiples

Les utilisateurs qui ont accès au module Administration peuvent modifier en masse les préférences de messagerie des autres utilisateurs.

Éditions requises

Autorisations utilisateur requises
Pour modifier les préférences des utilisateurs en matière de notification d'alertes de prospects : Rôle administrateur, marketing ou responsable des ventes Account Engagement
  1. Ouvrez la page Utilisateurs. Sélectionnez Administrateur (Paramètres d'engagement du compte dans l'application Lightning), puis Gestion des utilisateurs | Utilisateurs.
  2. Sélectionnez les utilisateurs à modifier.
  3. Dans le premier menu déroulant du tableau des actions, sélectionnez Définir une préférence de notification.
  4. Dans le second menu déroulant, sélectionnez la notification que vous voulez modifier.
  5. Dans le troisième menu déroulant, sélectionnez Activer pour les utilisateurs sélectionnés ou Désactiver pour les utilisateurs sélectionnés.
  6. Pour appliquer les modifications, cliquez sur OK, puis confirmez vos modifications.
 
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Salesforce Help | Article