Besucherverfolgung für Account Engagement

Richten Sie Tracker-Domänen ein und fügen Sie Ihren Webseiten Verfolgungscode für Account Engagement hinzu, um Aktivitätsdaten zu erfassen und Besuchern eine nahtlose Erfahrung zu bieten. Wenn Sie Marketing-Objekte erstellen, können Sie wählen, welche Tracker-Domäne Sie für Vanity-URLs und das Umschreiben von Links verwenden möchten.

Zum Schutz der Privatsphäre der Verbraucher gehen Webbrowser dazu über, die Verfolgung von Besucheraktivitäten mit Cookies von Drittanbietern nicht mehr zu unterstützen. Die Account Engagement-Verfolgung verwendet standardmäßig Erstanbieter-Cookies in Geschäftseinheiten, die nach dem 13. Februar 2023 erstellt wurden. Wenn Ihre Geschäftseinheit vor dem 13. Februar 2023 erstellt wurde, wird empfohlen, ein Upgrade auf die Erstanbieter-Verfolgung vorzunehmen.

• Aspekte beim Verfolgen von Besuchern
  Berücksichtigen Sie beim Verwalten von Tracker-Domänen und Verfolgen von Besuchern diese Aspekte.
• Hinzufügen eines Tracker-Domäne in Account Engagement
  Verwenden Sie eine Tracker-Domäne in Account Engagement, um Links und Vanity-URLs für die Verfolgung umzuschreiben. Wenn Sie eine Tracker-Domäne einrichten möchten, arbeiten Sie mit einem IT-Partner oder Hosting-Anbieter zusammen, um CNAME-Einträge zu bearbeiten.
• Implementieren von Verfolgungscode
  Jede Account Engagement-Kampagne verfügt über einen eigenen eindeutigen Verfolgungscode. Fügen Sie den Code in eine Webseite ein, um die Aktivitäten von Besuchern und potenziellen Kunden zu verfolgen. Wir empfehlen, den Code nur auf hochwertigen Seiten einzufügen, z. B. auf Zielseiten oder bestimmten Produktlisten. Fügen Sie den Code nicht auf allgemeineren Seiten wie der Startseite Ihrer Website ein.
• Aktivieren oder Deaktivieren von HTTPS für Account Engagement-Objekte
  Browser können ein SSL-fähiges Marketing-Objekt über HTTP anfordern. Account Engagement leitet diese Anforderung an HTTPS für Tracker-Domänen um, die standardmäßig HTTPS verwenden, um Ihren potenziellen Kunden eine sicherere Navigationserfahrung zu bieten. Sie können dieses Standardverhalten jederzeit ändern.
• Sichere Domänen für HTTPS
  Secure Sockets Layer (SSL) ist ein Standard-Sicherheitsprotokoll zum Aufbau einer sicheren HTTPS-Verbindung. Wenn Ihr Geschäftsbereich vor dem 15. Februar 2021 eingerichtet wurde, können Sie neue Tracker-Domänen automatisch mit einem SSL-Zertifikat sichern. Sie können SSL-Zertifikate auch manuell für einzelne Domänen aktivieren. Nach dem 15. Februar 2021 eingerichtete Geschäftsbereiche erstellen automatisch SSL-Zertifikate für alle Tracker-Domänen und dieses Verhalten lässt sich nicht ändern.
• Aktualisierung auf Verfolgung durch Erstanbieter
  Zum Schutz der Privatsphäre der Verbraucher gehen Webbrowser dazu über, die Verfolgung von Besucheraktivitäten mit Cookies von Drittanbietern nicht mehr zu unterstützen. Verwenden Sie stattdessen die Verfolgung durch Erstanbieter, um die Aktivität potenzieller Kunden zu erfassen, Kampagnenattribution sicherzustellen und Datenverkehr zu blockieren, der nicht aus Ihren Domänen stammt. Geschäftsbereiche, die nach dem 13. Februar 2023 erstellt werden, verwenden standardmäßig die Verfolgung durch Erstanbieter.
• Implementieren von Tracking-Code für Drittanbieter-Cookies
  Wenn Sie immer noch die Verfolgung durch Drittanbieter verwenden, können Sie den Code kopieren und auf Ihre Webseiten platzieren. Verwenden Sie Tracking-Code nur auf hochwertigen Webseiten wie Produktlisten oder Zielseiten.
• Rückwirkende Verfolgung für den ersten Touch
  Um Datenschutzbelange zu respektieren, werden Tracking-Cookies nicht hinzugefügt, wenn ein Besucher das erste Mal auf eine benutzerdefinierte Weiterleitung, einen Social-Media-Klick oder E-Mail-Link klickt. Sie können jedoch die rückwirkende Verfolgung nutzen, um die Attribution für den ersten Touch zu erfassen, nachdem der potenzielle Kunde eingewilligt hat. Diese Option ist standardmäßig aktiviert, kann jedoch unter "Account Engagement-Einstellungen" deaktiviert werden.