Analytics pour Account Engagement
Utilisez les fonctionnalités d'analyse de Account Engagement pour explorer la connexion entre vos efforts marketing et les résultats commerciaux. Recevez des réponses à vos questions liées à la performance lorsque vous créez des perspectives et des tableaux de bord personnalisés.
Éditions requises
Disponible avec : B2B Marketing Analytics et B2B Marketing Analytics Plus dans Lightning Experience
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L'offre CRM Analytics de Salesforce inclut B2B Marketing Analytics qui contient des tableaux de bord prédéfinis pour suivre l'engagement, le pipeline et d'autres indicateurs de performance clés courants dans le cadre de votre activité.
Pour examiner en profondeur l'alignement des activités marketing et commerciales, essayez B2B Marketing Analytics Plus. Cette suite d'applications et de fonctionnalités inclut Tableau de bord Marketing basé sur le compte, un tableau de bord Intelligence de la campagne marketing et l'accès à Einstein Discovery.
Par défaut, les données de prospects archivés sont incluses dans les jeux de données CRM Analytics. Pour exclure des données de prospects archivés dans les jeux de données pdProspects et odProspectActivity, modifiez la préférence dans Paramètres d'engagement du compte.
| Nom de la fonctionnalité | Éditions | Description | Fonctionnalités disponibles |
|---|---|---|---|
| B2B Marketing Analytics |
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Une application basée sur un modèle, qui contient des tableaux de bord prédéfinis de suivi de l'engagement, du pipeline et d'autres indicateurs de performance clés courants. Installez les tableaux de bord facultatifs pour explorer le marketing basé sur le compte, l'attribution multipoint et le Score du comportement Einstein. |
L'application B2B Marketing Analytics comprend les tableaux de bord ci-dessous.
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| B2B Marketing Analytics Plus |
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Une collection d'applications basées sur un modèle qui offrent des jeux de données personnalisés de Account Engagement, et des tableaux de bord qui présentent en profondeur les comptes et les campagnes des prospects. Utilisez les récits Einstein Discovery inclus pour apprendre à atteindre des objectifs spécifiques. |
Application Marketing basé sur le compte Application Intelligence de la campagne marketing |
- Tableaux de bord d’historique d’engagement
Un tableau de bord historique d'engagement est piloté par CRM Analytics et permet aux utilisateurs commerciaux et marketing d'explorer et de visualiser des données importantes. Incorporez un composant Tableau de bord historique d'engagement à des enregistrements de campagne, de compte, de piste, de contact, de compte personnel ou d'opportunité. Le tableau de bord affiche des widgets adaptés à chaque type d’enregistrement. - B2B Marketing Analytics
B2B Marketing Analytics est une application CRM Analytics contenant des données marketing et ventes alimentées par l'intermédiaire de votre connecteur Salesforce. - B2B Marketing Analytics Plus
B2B Marketing Analytics Plus est une collection d'outils marketing intelligents pour les marketeurs B2B. Les applications Marketing basé sur le compte et Intelligence de la campagne marketing vous aident à explorer les données et à identifier les améliorations avec Einstein Discovery. - Synchronisation d’objets pour Account Engagement
Si vous utilisez des centaines de champs de prospects personnalisés, le chargement et la manipulation des données dans les applications CRM Analytics peuvent prendre du temps. Si vous avez des dizaines de millions de prospects, l’activation de la Synchronisation d’objets peut améliorer les temps de chargement. La Synchronisation des objets permet de mieux contrôler le partage des données depuis Account Engagement et la planification de la réplication.
