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            Consideraciones sobre el panel PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein

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            3. Marketing Cloud Account Engagement

            Consideraciones sobre el panel PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein

            Antes de configurar o utilizar el panel PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein, revise estas consideraciones.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Account Engagement Advanced y Premium Edition con Salesforce Enterprise Edition o superiores

            Consideraciones para administradores

            • El uso del panel PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein requiere Account Engagement Advanced Edition y la licencia de conjunto de permisos Usuario de Sales Cloud, Usuario de Service Cloud o Usuario de CRM. A continuaciĆ³n, puede activar Einstein para ImplicaciĆ³n de cuenta en ConfiguraciĆ³n de marketing. Si selecciona el panel PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein sin estos parĆ”metros, no se podrĆ” crear su aplicaciĆ³n B2B Marketing Analytics.
            • PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein y B2B Marketing Analytics admiten el uso de SincronizaciĆ³n de datos para un rendimiento mejorado con varias unidades comerciales. Si anteriormente desactivĆ³ SincronizaciĆ³n de datos debido a la falta de esta admisiĆ³n, puede activarla funciĆ³n sin problema. No obstante, si utiliza otras aplicaciones CRM Analytics que filtren objetos sincronizados, la disponibilidad de los datos puede estar limitada en su aplicaciĆ³n B2B Marketing Analytics. Determine cĆ³mo funciona SincronizaciĆ³n de datos: Comprender lo que ocurre cuando activa la sincronizaciĆ³n y las conexiones de datos.
            • Como con todas las aplicaciones con plantilla de CRM Analytics, la aplicaciĆ³n B2B Marketing Analytics y su panel PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein deben actualizarse cuando hay nuevas versiones disponibles. Cualquier usuario puede actualizar haciendo clic en el vĆ­nculo Actualizar ahora de una aplicaciĆ³n.
            • El Usuario de integraciĆ³n de Analytics debe tener acceso de lectura al campo CampaƱa de ImplicaciĆ³n de cuenta (pi_campaign__c) en objetos Candidato y Contacto.

            Consideraciones para usuarios

            • Cuando tenga menos datos de lo que requiere el panel, el widget Influencia por activo estarĆ” vacĆ­o. DespuĆ©s de que Einstein explore datos suficientes para evaluar activos individuales, el widget muestra un grĆ”fico de barras.
            • Aunque Einstein evalĆŗa muchos factores, solo los cuatro factores de influencia mĆ”s importantes del cliente potencial se muestran en el panel.
            • A veces, al hacer clic en un factor de un grĆ”fico, la tabla de clientes potenciales relacionados parece vacĆ­a. Este es un comportamiento esperado debido al modo en que el modelo predictivo identifica cada factor. Los factores que incluyen no tienen clientes potenciales relacionados en todo momento.
            • El modelo se vuelve a entrenar y se actualiza cada 10 dĆ­as, de modo que los factores de modelado pueden cambiar en este momento.
            • Cuando modifica el flujo de datos de la PuntuaciĆ³n de comportamiento de Einstein, la secciĆ³n Campos muestra un mensaje de error. Se espera este comportamiento.
             
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