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Kundenmarketing mit Account Engagement
Verknüpfen von Account Engagement- und Salesforce-Benutzern

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Verknüpfen von Account Engagement- und Salesforce-Benutzern

Die Salesforce-Benutzersynchronisierung verbindet Ihre Account Engagement- und Salesforce-Benutzer und ermöglicht Ihnen die Verwaltung des Account Engagement-Benutzerzugriffs über das Marketing-Setup. Die Benutzersynchronisierung überträgt die Benutzerverwaltung auf Salesforce und Account Engagement-Benutzerdatensätze werden schreibgeschützt. Die Benutzersynchronisierung ist die empfohlene Methode zum Verwalten von Salesforce- und Account Engagement-Benutzern. Wenn dies jedoch derzeit nicht die richtige Lösung für Sie ist, ordnen Sie Salesforce- und Account Engagement-Benutzer zu und aktivieren Sie Salesforce Single Sign-On, damit sie auf Account Engagement zugreifen können.

Erforderliche Editionen

Verfügbar in: Allen Account Engagement-Editionen
  • Verwalten von Benutzern mithilfe der Salesforce-Benutzersynchronisierung
    Die Salesforce-Benutzersynchronisierung ist die einfachste Möglichkeit, den Account Engagement-Benutzerzugriff zu verwalten. Mit dieser Funktion wird die Benutzerverwaltung dauerhaft an Salesforce übertragen, sodass Sie Account Engagement-Benutzer im Salesforce Marketing-Setup hinzufügen oder entfernen können.
  • Einrichten von Salesforce Single Sign-On für Account Engagement
    Wenn Sie die Salesforce-Benutzersynchronisierung nicht verwenden, aktivieren Sie Salesforce Single Sign-On (SSO) manuell, um Benutzern Zugriff auf Account Engagement zu erteilen. Mit SSO können sich Benutzer mit ihren Salesforce-Anmeldeinformationen bei Account Engagement anmelden.

Siehe auch:

 
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