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Démarchage de vos clients avec Account Engagement
Connecter des utilisateurs Account Engagement et Salesforce

Connecter des utilisateurs Account Engagement et Salesforce

Salesforce User Sync connecte vos utilisateurs Account Engagement et Salesforce, et vous permet de gérer l'accès des utilisateurs à Account Engagement dans la Configuration marketing. User Sync transfère la gestion des utilisateurs à Salesforce et les enregistrements utilisateur Account Engagement deviennent en lecture seule. User Sync est la méthode recommandée pour gérer les utilisateurs de Salesforce et Account Engagement. Cependant, si cette solution n'est pas adaptée à votre situation actuelle, mappez les utilisateurs de Salesforce et d'Account Engagement, puis activez l'authentification unique Salesforce pour leur permettre d'accéder à Account Engagement.

Éditions requises

Disponible avec : Toutes les éditions Account Engagement
  • Gestion des utilisateurs avec la synchronisation des utilisateurs Salesforce
    Salesforce User Sync est la méthode la plus simple pour gérer l'accès des utilisateurs à Account Engagement. Cette fonctionnalité transfère définitivement la gestion des utilisateurs à Salesforce pour vous permettre d'ajouter ou de retirer des utilisateurs d'Account Engagement de la Configuration de Salesforce Marketing.
  • Configuration de l’authentification unique Salesforce pour Account Engagement
    Si vous n'utilisez pas Salesforce User Sync, activez manuellement l'authentification unique (SSO) Salesforce pour accorder aux utilisateurs l'accès à Account Engagement. L'authentification unique permet aux utilisateurs de se connecter à Account Engagement avec leurs identifiants Salesforce.
 
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Salesforce Help | Article